總結及消費提示
總結
個案一的體檢中心指經期並不影響檢測，及其後對檢測結果的正常參考值所作的解說均予人不專業的感覺。個案二中的體檢中心所做的乳房超聲波檢查結果與另一體檢中心相比，無論在結節數量及體積上均有明顯出入，準確性存疑。個案三中的體檢中心建議對肝水泡加驗癌指數。三個個案都是涉及檢測結果引起消費者對健康狀況的憂慮，繼而推銷進一步的檢測項目，或有危言聳聽、販賣恐懼之嫌，尤其如果推銷是建基於不準確的檢測結果及解釋，手法更加值得商榷。本會提醒業界，醫療乃專業服務，要時刻秉持崇高的操守及行為標準，在服務時要向消費者提供精準檢測和解說，關顧每位消費者，以履行醫療專業的職責。
消費提示
- 身體檢查結果有機會出現「假陽性 (false positives)」和「假陰性 (false negatives)」兩種誤診的情況。「假陽性」是指檢驗結果錯誤地顯示驗身者已患上某種疾病，但實情並非如此，或需要覆檢或進一步做較複雜的檢驗。「假陰性」則是指檢驗的方法未能正確地查出身體已患上某種疾病，可能因「走漏眼」而引致延誤就醫。因此，驗身報告應由醫生解讀，結合臨床診斷及全面評估，作出準確的判斷，並向消費者解釋身體檢查結果的意義，針對所發現的問題作出輔導，一起商討適切的跟進、治療或轉介。
- 身體檢查計劃種類繁多，收費差異大，建議消費者先諮詢醫生意見，由醫生按着自己的健康、風險和需要，作出適切的建議，再選擇檢查項目。由於臨床的觀察和診斷有助於判斷身體狀況有否異常，消費者在挑選體檢計劃時可以留意檢查是否由醫生或醫護人員進行。購買服務後，消費者應保留所有收據和驗身報告，以作憑據。
- 現時，長者醫療券（醫療券）適用於由十四類已登記參與醫療券計劃的私營醫療服務提供者提供的預防性、治療性及復康性基層醫療服務。醫療券計劃每年向65歲或以上的合資格長者發放$2,000醫療券金額（累積上限為$8,000）。政府於2023年11月推出了為期三年的「長者醫療券獎賞先導計劃」，透過發放獎賞，鼓勵65歲或以上合資格長者使用醫療券接受私營醫療界別提供的特定基層醫療服務。合資格長者在同一年度累計使用至少$1,000醫療券於特定基層醫療服務（包括健康評估和篩檢等），醫健通（資助）系統即會自動發放$500獎賞至其醫療券戶口，同樣作特定基層醫療用途，無須另行登記。計劃至2026年12月31日止，每年度最多可獲取獎賞一次。長者可以考慮善用醫療券計劃，諮詢醫生意見，選擇適合自己的體檢服務。
