总结及消费提示
总结
个案一的体检中心指经期并不影响检测,及其后对检测结果的正常参考值所作的解说均予人不专业的感觉。个案二中的体检中心所做的乳房超声波检查结果与另一体检中心相比,无论在结节数量及体积上均有明显出入,准确性存疑。个案三中的体检中心建议对肝水泡加验癌指数。三个个案都是涉及检测结果引起消费者对健康状况的忧虑,继而推销进一步的检测项目,或有危言耸听、贩卖恐惧之嫌,尤其如果推销是建基于不准确的检测结果及解释,手法更加值得商榷。本会提醒业界,医疗乃专业服务,要时刻秉持崇高的操守及行为标准,在服务时要向消费者提供精准检测和解说,关顾每位消费者,以履行医疗专业的职责。
消费提示
- 身体检查结果有机会出现「假阳性 (false positives)」和「假阴性 (false negatives)」两种误诊的情况。「假阳性」是指检验结果错误地显示验身者已患上某种疾病,但实情并非如此,或需要复检或进一步做较复杂的检验。「假阴性」则是指检验的方法未能正确地查出身体已患上某种疾病,可能因「走漏眼」而引致延误就医。因此,验身报告应由医生解读,结合临床诊断及全面评估,作出准确的判断,并向消费者解释身体检查结果的意义,针对所发现的问题作出辅导,一起商讨适切的跟进、治疗或转介。
- 身体检查计划种类繁多,收费差异大,建议消费者先谘询医生意见,由医生按着自己的健康、风险和需要,作出适切的建议,再选择检查项目。由于临床的观察和诊断有助于判断身体状况有否异常,消费者在挑选体检计划时可以留意检查是否由医生或医护人员进行。购买服务后,消费者应保留所有收据和验身报告,以作凭据。
- 现时,长者医疗券(医疗券)适用于由十四类已登记参与医疗券计划的私营医疗服务提供者提供的预防性、治疗性及复康性基层医疗服务。医疗券计划每年向65岁或以上的合资格长者发放$2,000医疗券金额(累积上限为$8,000)。政府于2023年11月推出了为期三年的「长者医疗券奖赏先导计划」,透过发放奖赏,鼓励65岁或以上合资格长者使用医疗券接受私营医疗界别提供的特定基层医疗服务。合资格长者在同一年度累计使用至少$1,000医疗券于特定基层医疗服务(包括健康评估和筛检等),医健通(资助)系统即会自动发放$500奖赏至其医疗券户口,同样作特定基层医疗用途,无须另行登记。计划至2026年12月31日止,每年度最多可获取奖赏一次。长者可以考虑善用医疗券计划,谘询医生意见,选择适合自己的体检服务。