注意事項
出外旅遊要玩得盡興,預先購買一份保障範圍切合自身需要的旅遊保險至關重要。消費者在投保前須注意以下事項:
- 大部分旅遊保險保障取消行程,例如當本港政府對準備到訪的地區發出黑色外遊警示,又或因受保人的家人患上嚴重疾病而須取消行程,便會對已投保的受保人作出相應賠償。因此本會建議消費者在確定機票及/或酒店住宿後應盡快購買旅遊保險,不宜留待出發前的最後一刻才投保;
- 投保前注意保障範圍及每個保障項目的最高賠償額,如同行有長者或兒童,其保障範圍及最高賠償額或有不同;亦要留意部分項目(例如海外住院現金津貼)設有的每天賠償上限;
- 由於不同公司對各項保障的定義不盡相同,消費者應細閱條款及細則,避免只參考宣傳單張或小冊子;
- 保險公司普遍提供多於1個保險計劃,消費者在比較不同計劃時不應只着眼於保費金額及單一項目的最高賠償額,更應衡量各個項目對自己的重要性,以保障旅程中可能遇到的風險;
- 注意不保事項,例如未經保險公司同意自行安排緊急醫療運送服務、前往個別地區或參與高危活動等;
- 有些計劃不提供手機的遺失及損壞保障,建議消費者選擇最適合自己的保險產品;
- 部分保險公司會提供付費的自選附加保障項目,如有需要亦可一併投保;
- 旅程中如遇上交通延誤、人身意外或患病住院等突發事故,謹記保留書面證明或收據之正本,以便日後向保險公司索償;
- 本文調查所列的賠償金額屬最高賠償額,正式的賠償金額須視乎實際情況,例如受保人傷勢的嚴重程度、過往的病歷記錄、受傷的身體部位及治療方案等眾多因素而定,而且不同地區的醫療收費差異甚大,如有需要,消費者或可考慮另購涵蓋外地的醫療保險,以保障突然所需的醫療費用;
- 隨身帶備保險公司的24小時緊急支援服務熱線,以備不時之需;及
- 留意索償限期。