踏入数码年代，数码录影机已取代传统VHS录影带式或DVD录影机，其具备的崭新录影功能，为消费者提供不少方便。
消费者委员会一项市场调查，涵盖市面上13款备有内置硬碟的数码录影机，容量由320GB至500GB，售价由港币1,690元至 6,990元。
消委会过去两年接到关于数码录影机的投诉，主要涉及产品陈述、销售手法及维修服务等。
最新一期《选择》月刊报道两个投诉个案：
投诉人于2008年初以港币2,850元购入一部声称内置250GB硬碟的数码录影机。去年初，由于内置硬碟容量满了，投诉人遂拆除机内的硬碟，将已录影的节目备分至电脑，方发觉内置硬碟的容量只有160GB而非250GB。投诉人向生产商的投诉要求更换被拒，投诉人不满产品与包装上声称不符，向消委会求助。经交涉后，代理商同意为投诉人更换250GB硬碟。
另一个案则涉及产品推广资料误导消费者。投诉人购买一部高清数码录影机后，发现产品不能以高清质素，录影收费电视台的高清节目。投诉人查询后获悉，产品只能以标清质素录影高清收费电视节目。投诉人指产品宣传推广资料误导，向消委会反映及求助。代理商回复时表示，产品因技术问题，不能以高清质素录影收费电视台的高清节目，并建议投诉人换购另一货物，投诉人接受解决方案。
数码录影机功能多样，消费者选购时应按自己的需要，查看其具备的功能，选择适合型号：
－ 设有双调频接收器的数码录影机，可同时观看及录影两个不同频道节目，为消费者提供有更大灵活度及更方便。
－ 大部分数码录影机都设有暂存录影（俗称时光平移，Time Shift）功能，用户在观看直播节目途中，将节目临时存于硬盘，于稍后重温；用户需留意各型号可暂存录影的时间各有不同，也视乎硬碟的可用空间容量。
－ 数码录影机内置式硬碟容量一般由160GB至500GB，可进行特长时间录影。一个500GB的硬碟可录影60至80小时的高清节目。
－ 消费者选购前宜先行搜集产品资料，大部分制造商或代理商不设上门维修、安装或协助升级服务，用户可能要自携录影机到维修中心寻求协助。
－ 数码录影机价钱不菲，如果家中的机顶盒配有录影功能，精打细算的用户可透过外置硬碟或USB记忆捧，接驳机顶盒进行录影，减少电子废物。
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