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  • 2023.04
  • 558期

首測「匹半」變頻窗口機 慳電、環保、保養邊款好？

近年國際燃料價格飆升，世界各地的電費都受影響，而本港也不例外。中華電力及港燈於今年4月的平均淨電價（即每度電平均電費）較去年1月顯著上升，升幅分別高達約2成及5成。而根據機電工程署最新的「香港能源最終用途數據」，在本港所有住宅於2020年的總耗電量中，近4成用於空氣調節。由此可見，選擇高能源效率的冷氣機有助節省能源及電費。

 

本會測試了13款俗稱「1匹半」的淨冷型窗口式冷氣機，包括首測10款變頻式型號。結果發現樣本間的能源效率最多相差達37.1%。4款樣本雖同獲1級能源標籤，但它們之間的能源效率卻頗參差，最多相差達12.4%。另外，8款樣本量得的製冷量較其聲稱的數值低，最多低5.7%。

售後服務調查

保用年期懸殊

各供應商提供的資料（見表二）顯示，各測試型號的新機全機保用期由2年至39個月不等，其中「美的Midea」（#9）提供39個月最長的全機保用期（商業用途除外），而「大松TOSOT」（#4）、「LG」（#8）及「菱機RYOBISHI」（#12）則只提供2年較短的全機保用期。壓縮機是冷氣機內較耐用的部件，保用期普遍為5年，而「LG」（#8）及「格力GREE」（#2）更分別提供10年及永久保用期。

 

樣本及售後服務收費資料

續保年費相差3倍

「LG」（#8）不提供續保服務，其餘測試型號的續保年費介乎$200至$800不等。「大松TOSOT」（#4）在買機後1個月內如選擇續保1年，費用為$200，屬各測試型號中續保年費最低，但其新機全機保用期只有2年，較大部分測試型號短，而且以這較低的年費只限續保1年（即涵蓋買機後的第3年），其後續保年費為$550，較部分測試型號的續保年費稍高。「開利Carrier」（#10）的續保年費最高，為$800。

保用期內市區用戶可享免費檢查

新機保用期內，全部測試型號的市區用戶都享有免費上門基本檢查服務；而在保用期後，若需要上門檢查，全部測試型號都需收費，市區用戶的收費由$340至$550不等。另外，若產品需要維修，只要並非人為損壞，全部測試型號在新機保用期內一般可獲豁免維修人工費及零件費。

 

定期清洗冷氣機有助機件發揮最高效率。由供應商提供的洗機服務收費懸殊，市區用戶的收費由$500（現場清洗）至$1,200（回廠清洗）不等。

 

本會呼籲供應商盡量為產品提供較長的保用期、較便宜的續保年費及維修費等，以鼓勵消費者盡量維修仍可繼續使用的產品，從而減少廢棄物，推動可持續消費。