持份者意見或回應
漁農自然護理署的意見
漁農自然護理署表示，已向2款檢出沙門氏菌寵物零食樣本的供應商了解產品的品質問題，提醒相關生產商需時刻留意寵物食品的安全，並會持續跟進事件。該署認為，生肉食物普遍帶有細菌，包括沙門氏菌。貓狗在進食帶有小量沙門氏菌的生肉食物，未必會出現感染或臨床症狀。然而，該署提醒食品生產商、供應商、店舖及寵物主人，處理及使用寵物食品時須注意環境衞生，避免生肉寵物食品長時間暴露在室溫環境中。香港天氣潮濕炎熱，未經適當處理的生肉寵物食品所含的病原菌，容易在運送或儲存時大量繁殖，有可能影響寵物的健康。
建議寵物主人向信譽良好的商店購買寵物食品，例如相熟的寵物店或獸醫診所，並留意有效日期和營養資料等。開封後亦必須妥善保存並盡快食用，避免放於高溫和濕度高的環境中。如市民發現寵物進食某些食品後有不適反應，例如嘔吐、腹瀉、食慾不振等情況，應及早帶寵物到獸醫診所就醫。
此外，該署表示會展開研究，就寵物食品的安全標準及標籤資料向相關業界提供指引，並繼續留意海外有關監管寵物食品的發展，以及本港供應寵物食品整體的安全情況，如有需要會考慮進一步規管寵物食品。另已加強相關的公眾教育工作，包括透過該署網站及社交媒體，提醒寵物食品業界及寵物主人妥善處理及使用寵物食品。
廠商意見
「伊勢屋」（#5）的供應商表示，自下一批次貨品開始會於產品包裝上，以中文及英文標示說明產品的建議每日餵飼分量及其他餵飼建議，並說明適當的儲存方法。
「Simplyit」（#12）的生產商表示，是次本會檢測的寵物零食樣本由於會出口供應到海外市場，而現時標籤所列乃按當地要求規格標示。不過，該公司表示，日後會應本港消費者需要，以中文及／或英文在包裝說明適當儲存產品的方法，以及開封後食用期限等重要資料。
「貓鮮生」（#16）的生產商認為，以新鮮、生（raw）、天然膳食，最適合貓狗等肉食性動物的消化系統，該公司指凍乾技術可以去除新鮮食物中的水分，保留當中原有約97%營養素，及保存其生物活性，而經過相關程序處理的寵物食品可以方便主人餵飼生肉膳食予貓狗。該公司認為，生肉寵物食品普遍含有微生物，而鮮肉帶有沙門氏菌情況亦屬普遍。即使貓狗在家中環境飼養，亦不會改變其營養需要，或者本能上的飲食習慣。該公司指，貓狗的消化系統能應付食物中所含的沙門氏菌，因此認為即使是次檢測發現其生肉零食樣本檢出沙門氏菌，相信仍不會對貓狗健康構成風險。
該公司指，其品牌寵物食品採用嚴格的採購、儲存和生產程序，惟產品並沒有採用高壓殺菌法（HPP）進行處理，該公司認為相關處理程序為保存食物營養素最理想的做法。此外，在產品銷售過程中，其員工亦會給予足夠而適當的說明，提醒消費者若寵物身體情況不理想，並不適宜採用生肉膳食。考慮到提高對寵物主人和公眾健康的保障，該公司指，會加強包裝上所載的產品說明，以中文及英文適當標示處理生肉寵物食品的安全指引，提醒消費者在處理寵物食品後要徹底洗手，清洗和消毒所有曾接觸有關食品的工具。
「BUGSY’s」（#30）的供應商指，是次本會檢測的該款產品在澳洲生產，在收到本會的檢測報告後已通知相關生產商。該公司強調，過往並沒有接獲產品受致病菌污染的投訴。目前，該公司已即時安排本港供應商停售該款寵物零食產品。
