持份者意见或回应
渔农自然护理署的意见
渔农自然护理署表示，已向2款检出沙门氏菌宠物零食样本的供应商了解产品的品质问题，提醒相关生产商需时刻留意宠物食品的安全，并会持续跟进事件。该署认为，生肉食物普遍带有细菌，包括沙门氏菌。猫狗在进食带有小量沙门氏菌的生肉食物，未必会出现感染或临床症状。然而，该署提醒食品生产商、供应商、店铺及宠物主人，处理及使用宠物食品时须注意环境卫生，避免生肉宠物食品长时间暴露在室温环境中。香港天气潮湿炎热，未经适当处理的生肉宠物食品所含的病原菌，容易在运送或储存时大量繁殖，有可能影响宠物的健康。
建议宠物主人向信誉良好的商店购买宠物食品，例如相熟的宠物店或兽医诊所，并留意有效日期和营养资料等。开封后亦必须妥善保存并尽快食用，避免放于高温和湿度高的环境中。如市民发现宠物进食某些食品后有不适反应，例如呕吐、腹泻、食欲不振等情况，应及早带宠物到兽医诊所就医。
此外，该署表示会展开研究，就宠物食品的安全标准及标签资料向相关业界提供指引，并继续留意海外有关监管宠物食品的发展，以及本港供应宠物食品整体的安全情况，如有需要会考虑进一步规管宠物食品。另已加强相关的公众教育工作，包括透过该署网站及社交媒体，提醒宠物食品业界及宠物主人妥善处理及使用宠物食品。
厂商意见
「伊势屋」（#5）的供应商表示，自下一批次货品开始会于产品包装上，以中文及英文标示说明产品的建议每日喂饲分量及其他喂饲建议，并说明适当的储存方法。
「Simplyit」（#12）的生产商表示，是次本会检测的宠物零食样本由于会出口供应到海外市场，而现时标签所列乃按当地要求规格标示。不过，该公司表示，日后会应本港消费者需要，以中文及／或英文在包装说明适当储存产品的方法，以及开封后食用期限等重要资料。
「猫鲜生」（#16）的生产商认为，以新鲜、生（raw）、天然膳食，最适合猫狗等肉食性动物的消化系统，该公司指冻干技术可以去除新鲜食物中的水分，保留当中原有约97%营养素，及保存其生物活性，而经过相关程序处理的宠物食品可以方便主人喂饲生肉膳食予猫狗。该公司认为，生肉宠物食品普遍含有微生物，而鲜肉带有沙门氏菌情况亦属普遍。即使猫狗在家中环境饲养，亦不会改变其营养需要，或者本能上的饮食习惯。该公司指，猫狗的消化系统能应付食物中所含的沙门氏菌，因此认为即使是次检测发现其生肉零食样本检出沙门氏菌，相信仍不会对猫狗健康构成风险。
该公司指，其品牌宠物食品采用严格的采购、储存和生产程序，惟产品并没有采用高压杀菌法（HPP）进行处理，该公司认为相关处理程序为保存食物营养素最理想的做法。此外，在产品销售过程中，其员工亦会给予足够而适当的说明，提醒消费者若宠物身体情况不理想，并不适宜采用生肉膳食。考虑到提高对宠物主人和公众健康的保障，该公司指，会加强包装上所载的产品说明，以中文及英文适当标示处理生肉宠物食品的安全指引，提醒消费者在处理宠物食品后要彻底洗手，清洗和消毒所有曾接触有关食品的工具。
「BUGSY’s」（#30）的供应商指，是次本会检测的该款产品在澳洲生产，在收到本会的检测报告后已通知相关生产商。该公司强调，过往并没有接获产品受致病菌污染的投诉。目前，该公司已即时安排本港供应商停售该款宠物零食产品。
