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「mannings」(#13)供應商表示產品符合香港法例及該零售集團的質量和安全要求。而「主觀體驗評價」,該公司表示為減少對皮膚的刺激性,該產品無添加酒精及香料,因此認為並不適合進行此氣味測試,應把此項結果測試評定為「不適用」。另外,在「主觀體驗評價」中提供評價的只有10名測試人員,有關數據缺乏代表性及可靠性,因此認為「主觀體驗評價」並不適宜作為判斷此產品質量的依據。
「watsons」(#16)的供應商表示該產品由100%植物纖維製成,其質地比其他無紡布濕紙巾更為厚實,所以較其他無紡布濕紙巾更容易在一次抽出多於一片。該公司會進一步改良包裝以提升使用體驗。