每页显示
- 2021.01.13
慎防手遊推销手法致过度课金成瘾 促遊戏商改善服务条款增消保权益
近年手机遊戏（手遊）产业发展蓬勃，深受年轻人以至成年人的欢迎。遊戏供应商往往以免费下载作招徕，吸引玩家体验遊戏，继而逐步利用玩家求...
- 2021.01.13
电子门锁质素和维修促改善 失灵求助无门堪狼狈
随着现代家居智能化，电子门锁毋须以钥匙开关，为用户带来方便，故日趋普及。然而，消费者委员会接获涉及电子门锁的投诉个案中，不少与产品...
- 2020.12.15
装修工程质素不符要求酿纠纷 订立详细合约定期跟进免争拗
消费者聘用装修公司承办家居装修，除了要在工程前要求对方提供详细、清晰和準确的报价单外，亦应就有关工程执漏及缴付尾数的安排达成共识，...
- 2020.12.15
口罩整体过滤效能不俗 惟7成样本于不同範畴仍需改善
新冠肺炎疫情持续，口罩已成为防疫必需品，其保护效能自然是消费者的首要关注。消费者委员会测试30款口罩，发现绝大部分（29款）样本的...
- 2020.12.15
超市网购服务错漏百出须从速改善 新鲜及急冻食品运送风险不容忽视
网上超市购物日益普及，加上新冠肺炎疫情反覆，消费者更想足不出户，便能透过超市网购基本生活所需。然而，消费者委员会首次实试5间网上超...
- 2020.12.15
逾5成半蛋糕属「高糖」或「高脂」 促业界改良製作保障消费者健康
坊间出售的蛋糕款式多样，不但外观精緻，还美味可口，除了是节日庆祝的食品外，亦是不少人日常至爱的甜点。然而消费者需要留意潜在的健康风...
- 2020.12.15
税贷息率悬殊应衡量需要及还款能力 借贷投资或以债冚债前宜三思
年关将至，加上疫情的阴霾，不少人要处理交税更为头痛。银行因应交税季节纷纷推出各种税务贷款计划「吸客」，以「免手续费」、「现金回赠」...
- 2020.11.16
洗衣机「悭水」「悭电」难兼得 18款样本洁净衣物表现参差
消费者委员会测试18款洗衣机，包括前置式（俗称「大眼鸡」）、顶揭叶轮式（俗称「日本式」）（下称叶轮式），以及欧洲顶揭式3类型号，测...