護膚品網店產品成分資料透明度低促改善

網購護膚品已成為愛美一族的習慣，疫情下，不少品牌致力發展官網，方便消費者選購貨品。一些綜合性護膚品網站因集合了各大品牌的「明星產品」，消費者亦因相信其產品售價一般較低而樂於惠顧。然而，就過往的研究發現，不少品牌護膚品包裝所列的資料較簡略，而本港未有法例規範護膚品包裝上的成分標示，故本會檢視了46個護膚品品牌的本地官網及12個綜合性護膚品購物網，涵蓋近240款面部護理產品/套裝的資料，了解網店列出產品成分的情況。結果發現，逾半官網及大部分綜合性購物網站的產品欠缺詳細的成分說明，包括售價逾$3,000的精華和面霜。另發現，個別綜合購物網部分產品的價格可以較官網貴！

調查方法

為全面了解各個護膚品訂購網站所載的產品資料，本會於今年5月至6月，分別檢視了各個護膚品品牌的本地官方網上商店（簡稱「官方網店」）中最少5款較受歡迎的面部護理產品/套裝的資料。

此外，本會另挑選了25款較普遍見於綜合性護膚品購物網站（簡稱「綜合購物網」）的護膚品型號，或者是說明的使用注意事項較多的產品，下稱「目標清單」，將從官方網店擷取所得的資料，與有供應相關型號的綜合購物網所載資料進行比較，並評估其詳細程度。由於各個綜合購物網的規模和供應的護膚品品牌各有不同，為公平起見，本會檢視各個綜合購物網站時，所包含的產品數量均不少於5款。