其他注意事項及總結
主要不保事項及續保條款
保險公司會在保單中列出不受保項目，例如一些已存在或已出現病徵的狀況、預防性治療或疫苗接種、一般保健用途所需的營養膳食、絕育手術、治療先天性疾病等等。主人在投保前除了參考有關宣傳單張外，亦可向保險公司索取樣本保單並詳細閱讀，避免到索償時才發現不獲理賠，與預期造成落差。
部分保險公司為鼓勵寵物主人更注意受保寵物的健康和減少意外發生而導致索償，會提供「無索償折扣」（No claim discount，NCD）。如投保人在過往一個保單期內沒有向保險公司提出索償，於下一次續保時，便可享折扣優惠。是次調查中，共11個計劃（#1至#3、#11至#18）有提供此優惠。
另外，消費者須注意，即使保險計劃聲稱「保證續保」、「提供終身保障」或 「續保時不設年齡限制」，亦不代表於續保時，計劃的保障內容必定會維持不變。保險公司可於保單周年日之前發出通知，可能因過往索償紀錄、寵物年歲、健康狀況或其他因素等而調整、修訂或變更保單的保障內容及保費，甚至停止發售或中止計劃。因此，消費者不要誤以為「保證續保」的保單內容必然一切依舊，事實上就算「保證續保」亦可能有不少限制。消費者於投保前宜透徹了解和比較才作決定。
1. 何謂「獸醫」及「獸醫費用」？
「獸醫」指任何a）根據《獸醫註冊條例》（香港法例第529章）於獸醫管理局註冊或在香港以外地區擁有同等資格，及b）在其執業當地獲合法授權於受保寵物接受治療的地方從事獸醫服務或獸醫外科服務的合法註冊獸醫或專科獸醫。而「獸醫費用」指因獸醫或獸醫診所提供之治療或服務所已支付的合理及慣常費用。
2. 為寵物投保時需已植入微型晶片嗎？
根據香港現行法例規定，飼養5個月大或以上的狗隻，主人必須為其接種狂犬病疫苗、植入微型晶片並領取牌照。雖然此規定並不適用於貓隻，但亦有部分保險公司要求受保貓隻植入微型晶片。而部分接受沒有植入微型晶片的寵物投保的保險公司或會要求投保人提供其他可用以明確辨認寵物身分的文件，例如疫苗注射紀錄卡或其他相關醫療報告等。值得注意的是，於投保及等候期屆滿後，若寵物未能在接受治療前明確辨認其身份，該醫療費用可能將不獲保障。
總結
雖然購買寵物保險可以在寵物患病或發生意外時為主人提供一些財務保障，但投保前應先充分了解自己對相關保障的需要。在比較不同保險計劃時，建議消費者別只以保費作為唯一考量因素，亦要留意計劃的保障範圍、最高賠償額、自負額及其計算方式、以及不保專項等多方面。如對保單內容或條款有任何疑問，建議先向保險公司作出查詢，以免因對保單條款存有誤解而導致於意外發生後未能如預期獲得賠償。
