狗狗也暢泳 泳池怎樣揀？安全欠保障？

是次調查的寵物游泳池收費模式可大致分為單次收費及會員制度2種。其中6間（#1至#5及#7）亦提供套票供消費者選購。調查同時發現各商戶的收費計算方式及所包括的服務內容也有所不同，消費者應在預約時了解清楚收費所包括的服務及細節，免失預算。
 

7間室內恆溫池收費計算方式不盡相同

是次調查的7間室內恆溫池的每節游泳時段為30分鐘至45分鐘不等，游泳前後的準備及吹乾時間不包括在內。由於護理員或須以較大力氣才能令大型犬在水中保持穩定；而在游泳前後的沖洗過程中，護理員亦或須花較多時間及功夫處理毛髮較長的犬隻，因此不同商戶會以不同因素來制訂收費的計算方式。除了以體重劃分收費外，#3的收費會因應犬隻毛髮的長短而有所不同，#5提供護理員或主人伴游2項不同收費的選擇，#6則會在周末或公眾假期有不同收費。本會以5種不同品種、體重及毛髮長度的犬隻為例，對比各商戶包括護理員服務的單次游泳價錢，供消費者參考（見表一）。
 

部分戶外嬉水池設有會員制度

調查中有3間戶外嬉水池（#9、#11及#12）設有會員制度，入會費由$50（1隻犬隻，一次性登記費）至$580（2隻犬隻，半年會籍）不等，消費者可即場入會（見表二）。當中#9及#12只招待會員，但#9的會員須每次另繳$40至$60入場費。#11的會員則可免去每隻犬隻$50入場費。該3間商戶均表示，即使消費者已購買會籍，仍須繳付單次游泳收費，才能享用泳池。以2位成人首次帶同1隻9公斤柴犬參與一節游泳時段計算，各戶外嬉水池收費由$140（#10及#12，包括登記費及游泳收費）至$520（#9，包括半年會籍、入場費及游泳收費）不等，相差近3倍。

是次調查的5間戶外嬉水池均以自助形式開放予犬隻共用，不用預約，每節時段由45分鐘至1小時30分鐘不等，收費則以犬隻的體型或品種而定，當中已包括2至3位成人陪同進場。消費者須留意各商戶容許的隨行人數，以及額外進場人士的入場費。
 

其他收費及服務

調查的全部室內恆溫池的收費已包括犬隻救生衣。至於戶外嬉水池，除了#9外，其餘4間均有提供救生衣租借服務，收費為$20至$30，其中3間（#8、#10及#12）另收取$100按金 。

全部室內恆溫池的收費已包括游泳前的沖洗服務，當中#3在犬隻下水前會使用洗毛液為其洗澡。5間（#1至#4及#7）表示收費亦包括游泳後專人為犬隻沖洗及吹乾的服務。

#5表示不提供專人沖洗及吹乾服務，但會為主人提供毛巾、吹風機及洗毛液等，游泳後主人可與犬隻到自助沖洗區自行梳洗。值得留意的是，#6標示的收費既不包括專人沖洗及吹乾服務，又不提供設備及場地讓主人自行為犬隻梳洗，消費者須按犬隻的體重額外以$60至$100加購專人吹乾服務。

伴游人士及自助沖洗區的限制

3間戶外嬉水池（#8、#9及#11）和1間室內恆溫池（#5）容許主人伴游，但對伴游人士的服飾及身高等有所限制，而商戶亦未必有更衣室或沖洗設施予伴游人士使用（見表三）。

調查的全部戶外嬉水池均設有自助沖洗區，並提供吹風機予主人與犬隻使用，主人須自備洗毛液及毛巾。綜觀全部有提供自助沖洗區的商戶（#5及#8至#12），部分設有使用限制，例如2間（#9及#12）只准消費者於已付費的時段內使用自助沖洗區，3間（#5、#8及#12）對每隻犬隻的使用時間有所限制（10分鐘至30分鐘不等），另有1間（#12）並不允許消費者在場內使用洗毛液。消費者應在出發前查詢清楚，以便計劃行程及帶備所需的物資。

室內恆溫池或與其他犬隻共用

室內恆溫池相對上較少受其他人士、犬隻或環境干擾，又有護理員貼身服務，不少主人會因此而帶同初次游泳、較膽小或希望以游泳達致水療效用的犬隻使用服務。然而，調查發現3間室內恆溫池（#1、#3及#7）表示在同一游泳時段內有機會安排其他犬隻共用泳池。#2指不會安排陌生犬隻共用游泳，#5提供公眾時段及私人時段2個選擇，消費者可選擇收費較高的私人時段以「包場」形式使用服務，其餘2間（#4及#6）則沒有回覆此項查詢。

大部分商戶容許消費者事前到場參觀

單憑商戶於網上列載的相片或影片，消費者或未能清楚了解泳池的實際情況及運作。部分室內恆溫池建於櫥窗旁，消費者可在不騷擾泳池使用者及護理員的情況下觀察現場環境。除「開心樂園」（#8）外，其餘11間商戶均表示消費者可到泳池作現場參觀。消費者如有需要，可在預約前實地向職員查詢，並觀察泳池的實際規格及運作情況。