調查內容
寵物游泳池的種類
寵物游泳池大致可分為2類,分別是提供護理員伴游服務的室內恆溫池及自助形式的戶外嬉水池。室內恆溫池以四季皆宜的恆溫泳池作招徠,收費一般包括寵物護理員在水中以1對1或1對2的比例貼身照顧犬隻。護理員一般會調整犬隻游泳的姿勢,並觀察犬隻游泳時的狀況,以防犬隻遇溺。因此,這類泳池較適合初次游泳、較年老、較膽小或希望以游泳來訓練肌肉或關節的犬隻。而戶外嬉水池主要以自助形式提供泳池及相關設施,犬隻入場後可自由暢泳,同時亦可與其他犬隻一同玩樂,較適合喜歡社交並有一定游泳經驗的犬隻使用。
調查項目
是次調查涵蓋7間室內恆溫池及5間戶外嬉水池,共12間專供犬隻使用的寵物游泳池。本會於今年3月至4月,以一般消費者身分從各商戶的網頁、社交平台及客戶服務收集資料,並於整理後要求有關商戶核實及提供補充資料,惟當中「春田寵寵幼稚園」(#3)、「寵物美妝」(#4)、「開心樂園」(#8)及「寵物新天地」(#10)至截稿前未有回覆或表示不會回覆本會。而回覆的商戶當中,「拉夫寵物生活」(#6)、「香港犬隻工作及障礙賽事會」(#9)及「寵物綠洲」(#11)亦只作簡短的回覆,反映業界向消費者提供的資訊透明度未如理想。