定期清洗冷气机 悭电兼环保

清洗后仍觉冷气机不够冻甚至坏掉，应如何处理？

每次清洗冷气机前，冷气机清洁公司会先检查冷气机是否运作正常，如有异常情况会先向消费者交代及落实是否继续清洗。由于清洗冷气机而导致的问题，服务商一般会作出跟进。如消费者在清洗冷气机后仍觉冷气机不够冻，甚至出现漏水的情况，部分公司会提供7日至3个月不等的免费保养。大部分公司网页都没有提及如在清洗过程中导致物件损坏的赔偿方案，只有个别公司的网页显示，在服务完成后，如客户发现因公司服务员工作时之疏忽而导致任何物件损坏，会作出最高港币$200的赔偿。

若发现冷气机出现其他异常情况，建议先安排专业人士上门检查，他们在了解问题后会再决定安排上门维修或送往维修中心，消费者切勿自行拆机。而在购买冷气机时，代理商一般都有提供保养维修服务，详情则视乎厂商的销售条款而定。消费者如注重售后服务，建议选用原厂的保养计划作定期检查，更具保障。部分主要冷气机品牌的新机保用期一般为1至3年，保用期内包括免费上门基本检查费、维修工人费及保用范围内非人为损坏所致的零件费；洗机则另收费，但于保用期内有机会享有优惠价使用服务，详情视乎个别品牌的政策而定。