测试结果
测试结果
全部样本的制冷量都高于声称
制冷量指冷气机将室内热量排到室外的速度，数值愈高表示制冷速度愈快。为避免样本自动变频降低运作转速，测试时样本都锁定在最大负荷（full load）（压缩机以最高转速运行）状态下进行制冷操作，结果量得各样本的制冷量由2.55至2.88千瓦。将样本量得的制冷量与其声称的数值比较以评估其脗合程度，发现全部样本都表现出色，量得的制冷量都高于其声称的数值，幅度介乎2.0%至10.8%，其中以「富士电机Fuji Electric」（#8）高出的百分比最多，达10.8%。
3款样本量得的供暖量较声称低
供暖量指冷暖空调机将室外热量带入室内的速度，数值愈高表示供暖速度愈快。测试7款冷暖空调机样本的供暖量，结果量得各样本在最大负荷状态下的供暖量由2.67至3.30千瓦，当中4款样本量得的供暖量高于其声称的数值，幅度介乎1.0%至6.9%。有3款量得的供暖量较其声称的数值低，由0.6%至2.9%，分别为「三菱电机Mitsubishi Electric」（#2）、「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」（#3）及「Panasonic」（#6），其中样本#6的脗合程度较逊色，量得的供暖量较其声称的数值低2.9%。虽然这3款样本量得的供暖量与其声称数值的差异属强制性能源效益标签计划及国际惯常做法容许的10%公差范围内，但本会相信消费者普遍期望产品的实际供暖量会如制冷量般高于其声称。
制冷能源效率最多相差逾3成
制冷季节性表现系数（Cooling Seasonal Performance Factor，简称CSPF）是计算冷气机全年从室内排走的总热量与其在同期间的总耗电量的比率，是先进的制冷能源效率表达方式，计算方法颇繁复，同时考虑了室外温度变化，及变频式冷气机在制冷时会因室温接近预设温度时，自动以较低转速运作的低耗电表现；CSPF数值愈高，表示制冷能源效率愈高，亦即愈省电。
根据本会在标准测试环境下量得的制冷量及耗电量，并按标准所订的计算方法及能源效益标签计划采用的室外温度及时间分布等数据计算，各样本的CSPF数值介乎5.28至7.72，相差31.6%。CSPF数值最高的是冷暖空调机样本「美的Midea」（#1），达7.72；其次为冷暖空调机样本「三菱电机Mitsubishi Electric」（#2），CSPF数值达7.38；这2款样本的CSPF数值都比本会以往测试过的各牌子的变频式冷气机/冷暖空调机为高。冷暖空调机样本「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」（#3）、「大金Daikin」（#4）及「三星Samsung」（#5）表现亦理想，CSPF数值依次分别为7.07、7.05及7.30。冷暖空调机样本「约克York」（#7），以及冷气机样本「格力Gree」（#12）和「乐信牌Rasonic」（#14）的CSPF数值则相对较低，依次分别只达5.40、5.39及5.28。
另外，表三列出了3组样本的CSPF数值的概要。测试结果显示即使属同组别样本，CSPF数值亦可相差很大。以冷暖空调机样本为例，CSPF数值最多相差30.1%；按此推算，就制冷而言，假设各冷暖空调机样本全年间从室内排走的总热量相同，CSPF数值最高的样本（#1）比最低者（#7）全年共省电30.1%。样本间CSPF数值的显著差异，反映技术上确实可以制造出能源效率较高的产品；本会促请厂商积极提升产品的能源效率，促进环保及让用户节省电费。
供暖能源效率最多相差约3成4
反映供暖能源效率的参数为供暖季节性表现系数（Heating Seasonal Performance Factor，简称HSPF）。HSPF是计算冷气机全年从室外带入室内的总热量与其在同期间的总耗电量的比率，计算的原理大致跟CSPF相似，同样考虑了室外温度变化等复杂因素；HSPF数值愈高，表示供暖能源效率愈高，亦即愈省电。
根据本会在标准测试环境下量得的供暖量及耗电量，并按标准所订的计算方法及能源效益标签计划采用的室外温度及时间分布等数据计算，7款冷暖空调机样本的HSPF数值介乎4.07至6.13，相差33.6%。HSPF数值最高的是「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」（#3），达6.13；其次为「三菱电机Mitsubishi Electric」（#2），HSPF数值达5.69。「约克York」（#7）的HSPF数值则最低，只达4.07。按HSPF数值推算，就供暖而言，假设各冷暖空调机样本全年间从室外带入室内的总热量相同，HSPF数值最高的样本（#3）比最低者（#7）全年共省电33.6%。
全部样本都达1级能源效益级别
本港出售的冷气机及冷暖空调机必须附有强制性能源效益标签计划规定的能源标签，而自2018年6月起，有关的涵盖范围已经由过往只包括制冷功能扩展至制冷及供暖功能，即冷暖空调机的能源标签上须一并显示制冷及供暖功能的能源效益资料。制冷及供暖能源效益级别同样分为1至5级，1级能源效率为最高级别及最省电。CSPF数值在4.50或以上的属1级制冷能源效益级别，而HSPF数值在3.60或以上的属1级供暖能源效益级别。
根据该计划的「表列型号纪录册」上的资料，全部测试型号的制冷能源效益级别都属1级，7款冷暖空调机测试型号的供暖能源效益级别同样亦属1级，与本会是次测试得出的结果脗合。
不过，在本会的制冷及供暖两项测试中，样本「Panasonic」（#6）于最大负荷操作状态下量得的耗电量都比其声称的耗电量（即额定耗电量）高约12.0%，差异超出强制性能源效益标签计划容许的公差范围（10%）。另外，实验室指本会的冷暖空调机样本「约克York」（#7）所附有的能源标签仍属旧规格的能源标签，该能源标签上只显示制冷功能的能源效益资料，而没有同时显示供暖功能的能源效益资料。本会已将测试结果及有关资料通知机电工程署。
建议进一步提升空调机的能源标签评级标准
空调机强制性能源效益标签计划自2008年开始实施，并曾于2014及2020年提高能源标签评级标准，其中于2020年的一次是将窗口机的评级标准提高至跟分体机一致，而分体机的评级标准则未有提高。截至今年3月中，在现行的评级标准下，只有约3%在该计划的「表列型号纪录册」内的窗口机型号属1级制冷能源效益级别；而在分体机型号中，则有高达72%型号属1级制冷能源效益级别；若单计分体式冷暖空调机，属1级制冷能源效益级别及1级供暖能源效益级别的型号更分别高达98%及99%。现时市场上的分体式冷暖空调机以变频式为主，属较节省能源的技术。建议选用贴有「第一级」能源效益标签及采用变频式技术的空调机，相对非变频式空调机，每年可节省达致4成的耗电量。此外，是次测试的14款样本的能源效益级别均为1级，然而测试发现样本间的能源效率相差可以很大。本会建议机电工程署研究进一步提升空调机的能源标签评级标准，以鼓励供应商引进更高能源效益的产品，帮助消费者挑选具能源效益的产品，支持可持续消费。
左：冷气机（净冷型）的能源标签样本， 右：冷暖空调机的能源标签样本
估算样本每年所需电费
参考国际标准用以计算冷气机每年耗电量的方法，根据本会的测试结果，分别估算各样本每年进行制冷及供暖（供暖只适用于冷暖空调机样本）所需的电费。估算制冷的所需电费时，假设每年开机进行制冷共180天，每天12小时，以每度电$1.3计算，估算出样本每年制冷所需电费由$401至$581不等。至于供暖方面，则假设每年开机进行供暖共25天，每天12小时，估算出样本每年供暖所需电费由$35至$53不等。
上述电费估算方法乃参考国际标准的有关计算方法，而用以估算的房间制冷或供暖需求会因应有关样本的量得制冷量或供暖量而定；由于样本间的量得制冷量或供暖量各有不同，制冷或供暖速度会有分别，上述估算的电费只可作粗略参考，不宜用作比较样本间的能源效率。
多种因素可令电费大增
实际制冷或供暖需求对耗电量影响极大，如果实际制冷或供暖需求较高，电费便会较高。以制冷为例，很多因素都会导致制冷需求增加，包括环境潮湿、房间面积大、窗口西斜、门窗漏风、开动抽气扇、很多电器同时启动或室内人数众多等。如果每年总开机时间较长，或用户习惯把冷气机调至较低温度，实际电费便会远远超出本会的估计。另随着机龄增加或没有定期清洗保养，冷气机的能源效率亦有机会受影响。此外，每度电的电费视乎电费帐单复盖期内的整体家居用电量，若整体家居用电量较高，每度电的电费或会较高。
2款操作较宁静
测试时，将样本安装在实验室的墙上，分别在室内及室外距离样本1米处，量度在制冷模式下最高及最低风速档时的噪音水平。虽然试验时没有采用无回响的全吸音测试室，但背景噪音水平已尽量降低，而且所有样本都在同一环境下量度，本会亦预先计算出扣减背景噪音后的修正噪音水平，故所得的结果可作简单比较。
综合样本在最高及最低风速档的表现，在室内环境下，「美的Midea」（#1）及「三星Samsung」（#5）最宁静，获4.5点评分。此外，用户切勿忽视室外机发出的噪音，尤其是室外机安装位置接近邻居，因为此类噪音受《噪音管制条例》规管，扰及他人可能被检控，最高可被罚款$10,000；测试结果显示，「美的Midea」（#1）、「三菱电机Mitsubishi Electric」（#2）、「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」（#3）及「日立Hitachi」（#13）的室外噪音水平较低，获3.5点评分。
5款样本的最高风速送风量高
送风量愈大，表示冷气机吹出的风愈大，能使空气于室内流通得更好，愈快达致均匀理想的室温。此外，风速调校范围亦要够阔，高低风速档之间的送风量差别愈大愈好，否则用户可能感觉不到不同风速的分别。
在制冷模式下，各样本在最高风速档的送风量分别为每分钟7.62至13.02立方米，以「美的Midea」（#1）、「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」（#3）、「富士电机Fuji Electric」（#8）、「珍宝General」（#9）及「日立Hitachi」（#13）的送风量较高；而在最低风速档时，各样本送风量分别为每分钟3.18至5.16立方米。「三菱电机Mitsubishi Electric」（#2）及「大金Daikin」（#4）的风速调校范围较阔，送风量调节幅度分别达71%及69%，而样本「约克York」（#7）的风速调校范围则较窄，只可把送风量调低47%。
抽湿效果悬殊
制冷对空气可以产生两个作用，主要是降温，另一作用是抽湿，分体机抽湿的水分会由喉管排走。
根据在标准环境下测试的结果，于制冷模式并设定在最高风速档，各样本在最大负荷时分别有2%至24%的制冷量起了抽湿作用，反映抽湿效果悬殊，最高风速档送风量较低的「约克York」（#7）及「格力Gree」（#12）抽湿效果较强，而送风量最高的「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」（#3）则抽湿效果最弱。
全部样本通过基本安全检测
参考国际标准IEC 60335-2-40进行基本的安全检测，项目包括漏电、接地连续性、内部电线分布及装置、防触电保护及电源线的稳固装置，结果全部样本都通过相关检测。
使用方便程度
评分项目包括取出及装回隔尘网的方便程度、风速档数、时间掣、说明书、风速调校范围、高风速与低风速的噪音差距等。全部样本都附有遥控器，并可预设启动及关机时间，「大金Daikin」（#4）、「富士电机Fuji Electric」（#8）、「珍宝General」（#9）及「日立Hitachi」（#13）的可设定时间最长为12小时，其余样本则为24小时；「大金Daikin」（#4）及「日立Hitachi」（#13）的时间掣设定较欠弹性，可设定的间距为1小时，其余样本则为半小时、10分钟或1分钟。整体而言，「美的Midea」（#1）、「三菱电机Mitsubishi Electric」（#2）、「Panasonic」（#6）及「LG」（#10）的使用方便程度较佳，获5点评分。
