视察结果
婴幼儿奶粉调查
自2009年4月开始,本会每两个月派员到14间指定零售店铺(包括6间大型连锁超级市场、2间健与美连锁店和6间分布在港九、新界不同地区的药房/药行),收集在港销售的8个主要牌子婴幼儿奶粉(包括初生婴儿配方以至成长学童配方)的价格。有关资料见于本会相关网页:https://www.consumer.org.hk/ws_chi/milkpowderprice/price
零售配额限制
本会发现部分连锁超级市场、健与美连锁店和药房/药行实施奶粉配额制度,规定每名顾客每次购买的数量,例如每次只能购买某牌子的奶粉一至三罐。
供应商的回应
确保充足和稳定的市场供应
本会曾向八个在港销售主要婴幼儿奶粉牌子的供应商,以及港九药房总商会,了解有何措施确保本地有充足及稳定的供应。
所有供应商的回应均指,会采用不同方式,例如监察市场情况、走访零售点、透过客户服务热线收取意见等,监察各线奶粉的供应情况,一旦缺货,会尽快回应市场需要。
为消费者提供协助
所有供应商均设有客户服务热线,为本地消费者提供尚有存货的零售店铺资料,或提供直接订货服务,部分更免费送货上门。但为保障香港家长及防止服务被滥用,供应商可能要求家长提供婴儿的香港出世纸或针卡作确认。
主要婴幼儿奶粉牌子供应商客户服务热线
牌子 | 供应商公司名称 | 客户服务热线 |
雅培 | 美国雅培制药有限公司 | 2806 4843 |
牛栏 | 裕利医药有限公司 | 2865 3488 |
美素佳儿 | 菲仕兰坎皮纳 (香港)有限公司 | 2859 3705 |
美赞臣 | 美赞臣营养品 (香港)有限公司 | 2510 6321 |
美乐宝 | 裕利医药有限公司 | 2561 3123 |
雀巢 | 雀巢香港有限公司 | 2179 8333 |
雪印 | 雪印香港有限公司 | 2529 8931 |
惠氏 | 美国辉瑞科研制药有限公司 | 2599 8870 |
对消费者的建议
本会一向倡议以母乳喂哺婴儿,世界卫生组织建议婴儿出生后首六个月应只以母乳喂哺,其后可辅以其他食物。同样地,如果消费者以奶粉喂哺新生儿,六个月后也应逐步辅以其他食物,以提供均衡的营养和促进健康的成长发展。
但如因个别原因需要以奶粉喂哺婴儿,家长得小心选购婴儿奶粉。除了考虑婴儿是否适合喂哺某个牌子的奶粉之外,选购婴儿奶粉时亦应多作比较。从本会的调查可见,不同牌子奶粉的价格有别,而在不同类型零售店铺购买奶粉的价格也有差距。此外,消费者也须考虑是否容易在不同销售渠道购买到所需的奶粉。
卫生署意见
婴幼儿配方成分大同小异
母乳含有许多不能从配方奶粉中获取的宝贵的成分,包括多种容易吸收的营养素、酵素、抗体和活细胞。所以,喂哺母乳的时间越长(尤其在首六个月以纯母乳喂哺),带来的好处就更多、更长远。
配方奶粉是参考母乳的营养成分,大多以牛乳提炼和加工制成,一般要符合国际标准或生产商所在地的奶粉标准,因此,市面上的婴幼儿配方奶粉,成分均大同小异。父母不应因为一些幼儿常见的情况,例如轻微便秘等而转换奶粉;如家长怀疑孩子身体不适,应及早寻求医护人员意见。
不同牌子奶粉不宜「沟」
若家长需为孩子转用其他牌子的配方奶粉,须留意以下两点:
1. 初生至六个月大的健康婴儿,应以牛乳制成的初生婴儿标准配方奶粉喂哺。所有的特别配方奶粉,应按个别婴儿的情况和需要,由医护人员建议使用。家长不应自行替婴儿转用。
2.有些家长替幼儿转换奶粉时,会把两款不同牌子的配方奶粉混合冲调,以为可以帮助幼儿适应新奶粉,这样做有可能会令到奶变得过浓或过稀,影响营养摄取。卫生署建议家长每餐应以同一牌子的配方奶粉喂哺孩子。在首数天,每天可转换一餐新奶粉,并观察幼儿是否有出现敏感、异常呕奶或其他不适,然后逐渐增加新奶粉的餐数,直至把旧奶粉完全取代。