消费者决定作伦敦金买卖前，应先了解其风险。而在签署第三者授权书前，亦应考虑清楚有否授权需要。
伦敦金买卖属高风险的短线投资，主要参与者为机构投资者，例如中央银行及金商。
本地提供伦敦金相关投资服务的公司，不受香港金融管理局或证券及期货事务监察委员会的监管。金银业贸易场是业界的自我规管组织，只能介入涉及其注册会员的纠纷。
消费者委员会于2010至2011年期间，接获5宗有关伦敦金买卖的投诉，牵涉金额约港币＄35万。
六月份《选择》月刊报道的投诉个案，投诉人可能是在不知情的情况下签署第三者授权书，授权经纪代为进行伦敦金买卖。
投诉人收到投资公司的电话向其推销贵金属投资产品，他最后同意以港币59,800元投资伦敦金。一个月后，投诉人打算取回本金及预期回报，才发现户口只馀 港币1,763元。交易纪录显示其户口曾进行超过200次买卖，令手续费达至港币42,627元，占总投资金额的7成。
投诉人不满经纪并未有向其解释伦敦金的投资风险，只称会带来可观潜在利益。
消费者在决定进行伦敦金买卖前，宜留意以下各点：
- 切勿盲目相信由投资公司从推销电话中提供的资讯，宜按照个人投资目标及可承受风险去作投资决定；
- 切勿在未有充分了解及考虑下签署第三者授权书，而在签署任何开户或其他法律文件前，宜先徵询法律人士的专业意见；
- 到金银贸易场网页查核投资公司是否其注册会员；
- 切勿向第三者透露个人网上交易系统的用户名称及密码；
- 在签署有关文件前，应先了解清楚伦敦金买卖的资料，如价格波动、风险、及佣金；
- 保留所有交易纪录。
消费者委员会保留所有关于《选择》月刊及网上《选择》 ( https://echoice.consumer.org.hk/ ) 的权利 (包括版权) 。
- 2012.06.15