消费者委员会测试蒸气挂烫机及蒸气熨斗的结果显示，部分样本提供蒸气的实际时间或持续蒸气输出量比声称的为低。
消委会共测试12款蒸气挂烫机及蒸气熨斗；5款蒸气挂烫机售价由港币388元至898元，7款蒸气熨斗售价则由港币390元至898元。
在效能测试方面，3款挂烫机样本量得的可提供蒸气时间（以注水箱满水计），数值比其声称为短，其中一款更低约29%。
至于蒸气熨斗的持续蒸气输出量，大部份样本量得的数值都比声称为低，其中2款相差36%至40%。
测试量得的数值与声称不同，差别可能源于部分厂商的测试方法与标准方法不同，或测试电压不同。有关结果已经知会海关。
另外，新款熨斗设有蒸气喷射功能，以对付顽固皱褶；但市面上大部分蒸气熨斗厂商声称的数值，是以一分钟蒸气喷射量为单位，与参考国际标准下量度的每次蒸气喷射量不同。
有厂商利用每次的平均蒸气喷射量的数值，乘上假设的每分钟最高喷射次数（例如120次），从而得出每分钟的喷射量总和数值。亦有厂商会把这个数值加上每分钟持续蒸气最大输出量的数值，而得出其声称的数值。然而，熨斗在实际操作时由于输入功率有限，未必能同时发挥两个蒸气功能的最大输出量。
若消费者选购蒸气熨斗时着重蒸气喷射量而参考厂商提供的数字，有可能被数字误导。消委会建议，蒸气熨斗厂商在标注蒸气喷射量时，应考虑统一采用国际标准的测试方法，量度每次的蒸气喷射量，以反映实际情况。
安全测试乃参考国际安全标准进行（IEC 60335-2-85及60335-2-3）。7款熨斗通过所有安全测试项目，5款蒸气挂烫机样本虽通过主要安全测试项目，如防触电保护、温升、漏电电流等，但5款样本中，4个样本的结构及稳定性、物料阻燃能力或接地装置，仍有改善空间。
另外，4款蒸气挂烫机样本的说明书欠缺了部分标准要求的警告字句或说明，2款样本的说明书上部分资料出错或与实际产品不符。其中一款的标签标示可在户外使用，但实际产品设计并不属于可在户外使用的类别。
消费者在选购挂烫机或熨斗前，除考虑产品是否符合自己所需外，也不妨询问朋友对有关产品的口碑或用后意见。
消委会建议消费者在使用蒸气挂烫机或蒸气熨斗时应注意以下各点：
- 留意水源衞生情况，水箱的水会在操作时形成蒸气 / 水点 / 雾气；如家中有免疫力较弱人士，在使用蒸气挂烫机或蒸气熨斗时有任何疑问，可谘询医生的专业意见。
- 每次使用后，把剩馀的水从水箱倒掉，以免细菌滋生。
- 根据说明书的指示，定期为挂烫机或熨斗清理水垢。
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