近年家用电子门锁愈趋普及，只需以密码、指纹或感应卡便可开锁，免却遗失钥匙的彷徨情况，但方便之余，亦带来安全的忧虑。
消费者委员会检视市面上19款电子门锁，为消费者分析电子门锁与传统机械门锁的特性，方便消费者按自己的需要作选择。
电子门锁可分为主锁及辅助锁2种，主锁是大门的主要锁具，在门内、外都设有手柄，而辅助锁的体积相对细小，不附手柄，主要用于已装有锁具及手柄的大门，作为附加保安的用途。
电子门锁的开锁方式大致可分4类，包括密码、感应卡、指纹及钥匙，每款电子门锁都会提供2至4种开锁方式，当中以密码及感应卡最普遍。密码开锁最少需要4至6位数字，大部分型号都设随机输入安全码或虚位密码功能，以防有人窥视到密码或从留下的指纹痕迹破解密码。
使用感应卡的电子门锁，会附送2至5张感应卡，如要额外选配，需另外购买，每张卡的价格一般约为$60至$80元。是次检视的19款电子门锁中，只有5款可用指纹开锁。
各电子门锁的保用期由1至2年不等，保用期内大部分品牌的市区用户都享有免费上门检查维修服务，但其中3个品牌只提供首年免费上门维修。保用期后的上门检查维修服务费由$350至$550元不等。离岛或偏远地区用户均须另付附加费。另有3个品牌代理商设有24小时热线或上门维修，不过夜间的上门维修一般只限于紧急情况才会提供。
市面部分电子门锁附设有防恐慌(anti-panic)设计，即使已上锁，用户在屋内按下手柄便可即时解锁，这设计多数应用于酒店及公共场所，一旦发生火灾等紧急状况，确保用户可迅速解锁逃生。此功能虽然方便，但却有机会被熟悉锁具设计的不良份子伺机解锁开门。
其实防恐慌设计同样会应用于传统机械门锁，业界建议如消费者已安装这类门锁，可考虑于门边加装防火及隔烟门条，也可加设自动门底条，堵塞大门与门框之间的空隙，防止有贼人在门缝套入任何物品来解开门锁，用户亦可考虑加装辅助锁以加强保安。
至于机械门锁常见的有插芯锁、靠背锁/贴门锁及附加横闩锁3类，插芯锁主要用作大门主锁，大部分于关门后会自动锁上，身处屋外须以钥匙开启，而后两者一般用作辅助锁。消费者亦可选择配有电脑门匙的锁胆，由于结构较普通锁胆复杂，安全性亦相对较高。
消费者应留意，门锁只是家居保安的一部分，大门及门框用料、安装技术，亦是重要一环，例如切忌使用空心木门。
电子门锁与传统机械锁各有特性，如何选择视乎用户的需要，以下为消费者选择时可参考的项目：
- 方便程度：电子门锁可用指纹、密码等解锁，可免却忘记携带钥匙被反锁门外的烦恼。电子门锁亦可透过更改密码、取消感应卡及指纹授权来限制出入，更换家佣或装修后，毋须更换锁胆或门锁。
- 复制钥匙的难度：相对于电子门锁的指纹、密码及感应卡，一般机械门锁的钥匙较容易复制。不过亦有部分机械门锁制造商通过限制配匙的方法来加强保安，例如配匙时必须提供已登记顾客的资料、锁具编号等。
- 防盗能力：较高级别的机械门锁用料坚固、有保安性强的锁胆，设计复杂，不易被撬开，相对于部分电子门锁的塑胶面板，机械锁的金属面板较难破坏。不过，电子门锁如遭到破坏时，会发出警报以吓退窃贼。
- 稳定性：电子门锁容易受潮湿或震动等外在因素影响正常运作，机械门锁的稳定性则相对较高。
如决定选用电子门锁，消费者可参考以下建议：
- 长者、小孩及指纹较薄的人士，其指纹会较难辨识，加上长者及小孩未必擅长紧记密码，故感应卡可能较合适。
- 切勿用水或湿布清洁电子门锁。
- 每隔数月检查及更换电池，避免因电池泄漏电解液，而损坏门锁。
- 更换电池时要整组电池一同更换，若新旧电池同用，会令旧电池负荷过重，有机会因过度放电而泄漏电解液。
- 轻力关门以避免门锁受碰撞而缩短寿命。
- 注意因天气而引起的冷缩热涨，确保门与门框、门锁锁体与锁扣板适当地合上。
- 电子门锁的保用期由1至2年不等。保用期后，上门检查维修服务高达$550元，而偏远地区用户须另付附加费。24小时上门维修收费可能更高昂。
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