我们由出生到百年归老都是消费者。
难怪违规骨灰龛位问题引起消费者的极大关注，担心已购买的龛位是否符合相关法例和地契规定。
消费者委员会相信，问题的根源在于市场上的龛位长期供不应求。
长远来说，当局应一方面增加公营骨灰龛位的供应，另一方面需考虑规管私营龛位的出售。
现阶段，消费者在购买骨灰龛位前，应先要求骨灰龛场证明龛位符合法定图则及有关的地契规定。消费者最佳的自保方法是收集资讯，了解龛位是否合法才购买。
消委会在相关政府政策局和部门的协助下，完成了有关报告。
首先，消费者应查证骨灰龛场是否符合规划的有关规定。
根据城市规划条例，骨灰龛场必须符合所在地带在法定图则内的土地规划用途。
第二，骨灰龛场所在土地的业权人，必须确保该土地用途符合地契条款。消费者可向土地注册处查册，取得地契副本。
详细的「查证两步曲」流程刊登在今期（4月分）《选择》月刊，消费者可作参考。报告亦包括2个资料表，详细列出现时在本港符合规划用途的部分公私营骨灰龛场：
─ 符合法定图则的注释，土地用途属「其他指定用途」注明「坟场」或「灵灰安置所」或「殡仪馆和火葬场」或「火葬场/灵灰安置所/殡仪服务中心及休憩用地」的私营场地名称；
─ 已获城规会批准设立骨灰龛位的私营场地名称；
─ 报告亦包括1个资料表列出公营和私营（由私人坟场组织管理但由食物环境衞生署监察）的龛位和墓地（包括空置数目和收费资料）。
消费者购买前应从骨灰龛场查询详细资料（包括详细地址和地段号码），与及依照「查证二步曲」查询。若销售员拒绝提供有关资料如已获的规划许可或地契挸定，必须提高警惕，如有怀疑，切勿购买。
此外，可要求售方以书面保证龛位不违法及没有违反地契条款，并说明一旦违法或违反地契条款时，有关撤销合约、退款及赔偿等安排。
消费者亦可考虑撒灰于纪念花园或指定海域的方法。
消费者委员会保留所有关于《选择》月刊及网上《选择》( https://echoice.consumer.org.hk/ ) 的权利 (包括版权)。