抽湿机
抽湿机
不同类型抽湿机的耐用程度是否有分别?
抽湿机的运作模式大致分为压缩式、热石式和混合式。调查结果显示,压缩式抽湿机出现毛病的比率为12%,明显较热石式(3%)和混合式(5%)为高,表示压缩式抽湿机比热石式和混合式有较大机会出现毛病。
抽湿机最常见的故障或损坏情况是风向叶未能转动,其次是噪音问题,以及水满时抽湿机未能自动停止运作。若水箱水满并溢出机外,有机会引致电线短路,严重者更会引起火警,若出现上述问题,应立刻停止使用,尽快安排检查及维修。
毛病率
天气潮湿时,抽湿机会长时间运作,因此其安全性和耐用程度均十分重要。调查结果显示,抽湿机一般甚少出现毛病,整体毛病率只有10%,为是次调查的5类家电中最低。当中表现最好的是「声宝」抽湿机,只有2%受访用户表示家中的抽湿机曾出现毛病。相反,「飞利浦」的表现较差,16%受访用户表示其抽湿机曾出现故障或损坏。
机龄少于5年的故障率
抽湿机的整体机龄少于5年的故障率只有4%,调查结果显示,抽湿机在购买后5年内出现故障或损坏的机会率甚低。当中「日立」的表现最好,所有「日立」抽湿机的受访用户均表示其抽湿机在购买后5年内都未曾出现故障。相比之下,「Panasonic」的表现较差,机龄少于5年的故障率为7%。
维修费用
现时抽湿机的全机保用期一般为1至2年,只有「三菱电机」提供3年全机保用,保用期过后如须维修,平均费用为$362。
满意度
受访用户对「三菱电机」抽湿机的满意度高达94%,即绝大部分用户都对其产品感到满意或非常满意。同时间,最多受访用户(77%)表示会选择再次购买「三菱电机」抽湿机。相反,「丰泽牌」抽湿机的满意度最低,只有75%。而最少用户(37%)选择再次购买「飞利浦」的抽湿机。