贴士
电脑不幸受感染该怎么办？
电脑一旦受病毒感染，往往会出现不寻常的征状，例如不停弹出广告画面或勒索讯息，遇到这种情况，应立即第一时间关闭电脑系统，以停止恶意程式的运作及继续破坏电脑中的其他档案；一般而言，只要将电脑还原至出厂状态，便可将电脑复原，如果本身缺乏电脑维修知识，应征询电脑技术员或专家的意见及寻求协助。
定期将资料备份 提高防范意识
安装网络安全软件虽可减低用户上网时受到恶意程式攻击的威胁，但亦非百分百安全，用户在使用电脑时不应掉以轻心，并要注意以下基本事项：
- 备份档案：保持良好习惯，定期为重要资料备份，例如定期将资料复制至离线的外置硬碟中，一旦电脑受到攻击而失去所有资料，也可从备份中把资料复原。
- 及时更新：定期更新操作系统及应用程式，尤其是针对网络保安的更新，最有效的方法是设定自动更新或更新提示。
- 保持在线：电脑应尽量长期在线（连接上网），以确保网络安全软件能发挥最强的防衞效能。
- 管理权限：若单纯为上网或日常文书使用电脑，应该以普通用户身份进行，不应随便以管理员（administrator）身份长时间上网，以免黑客乘虚而入，直取核心资源。
- 提高网络防范意识：不应从不知名的网站下载档案及不要随便打开来历不明的电邮附件，因现代的恶意程式可透过不同途径例如社交网络来散播，因此用户应时刻保持警惕。打开来历不明的档案前，务必先用保安软件扫描一下，以策安全。
