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擁抱5G大時代? 比月費 看服務 還要計用量!

擁抱5G大時代? 比月費 看服務 還要計用量!

科技日新月異,具備高速、低時延等優點的第五代行動通訊技術(5G)在本港迅速發展,市面上的5G流動電話服務月費計劃種類繁多,宣傳攻勢亦十分凌厲,要從中揀選合適自己的月費計劃並不容易。
因此,消費者委員會進行了一項市場調查,從8間流動電話服務供應商收集、整合和比較了85個不同類型,包括個人、共享、學生、長者及大灣區等不同計劃的5G流動電話服務月費計劃,並就其服務內容、收費方式、月費優惠、附贈的增值服務及禮品等作出比較,供消費者參考。結論是消費者選擇5G月費計劃時,應考慮自己過往的實際使用數據量,不應盲目追求高數據量的月費計劃而付上不必要的費用。

調查內容

本會今年9月至10月搜集了8間流動電話服務供應商,共85個5G流動電話服務月費計劃詳情,並向各商戶發出問卷,查詢簽約及完約時的安排,詳情參見「服務比較」。


費用:基本月費介乎$108(#33及#37,學生及長者5G服務計劃)至$1,228(#23,5G共享連現金券計劃)不等,另須每月繳付$18港鐵及隧道行政費和流動電訊牌照費,當中7個計劃(#43、#51-54、#81及#82)豁免上述費用,另有36個計劃會向網上登記或攜號轉台的用戶豁免上述費用。此外,「1O1O」的所有計劃,及「csl.」除大專生計劃以外的其他計劃均於合約條款標明,用戶必須選購月費總值$39或以上的指定增值服務,因此消費者須留意各商戶所宣傳的基本月費未必是每月帳單的實際收費。


數據量:由8GB至無限任用數據。「3香港」向透過指定信用卡自動轉帳的用戶提供額外每月7GB至66GB的本地5G數據量,亦向其會員提供額外每月3GB的本地5G數據量,符合條件的用戶可兼得上述兩個優惠;「SUN Mobile」亦向其會員提供額外每月8GB至30GB的本地5G數據量。


計劃類型:5G流動電話服務月費計劃種類繁多,除最基本的個人計劃外,有3個商戶(「3香港」、「中國移動」及「中國聯通」)提供包含多張SIM卡的共享計劃,另有3個商戶(「1O1O」、「csl.」及「SmarTone」)雖然沒有推出共享計劃,但可以月費$20至$120為計劃購買副卡,共享計劃內的服務;有4個商戶(「3香港」、「中國移動」、「csl.」及「SmarTone」)提供專為全日制大專學生而設的計劃,當中「中國移動」的計劃中、小學生亦可申請;有1個商戶(「中國移動」)提供專為60歲或以上長者而設的計劃;有2個商戶(「中國移動」及「中國聯通」)為經常到訪內地及澳門的人士提供大灣區計劃;有4個商戶(「3香港」、「中國移動」、「香港寬頻」及「SmarTone」)提供「現金券」計劃,現金券金額介乎$400至$21,000不等,用戶可於合約期結束前或指定限期前於有關商戶用作購買手機等產品。


慎選合適計劃:消費者揀選5G流動電話服務月費計劃時,月費價格及計劃所包括的每月本地5G數據量當然是最重要的考慮因素。但是次調查的85個計劃中,只有1個計劃(#54)的服務內容最簡單,除每月本地5G數據外,基本上沒有其他服務內容。其餘84個計劃均包括本地5G數據以外的其他服務,例如音樂服務、網絡保安服務、影視串流平台服務、數據漫遊服務等。至於所包含的其他服務或禮品是否合適,消費者揀選月費計劃時宜細心考量。