持份者意见
海关意见
一般在港供应的玩具均受《玩具及儿童产品安全条例》(《条例》)及其附属规例监管。根据《条例》，制造商、进口商及供应商在出售玩具时，须符合其附表一内订明的3套玩具标准中的其中1套标准内所载全部适用的规定。该3套玩具标准包括(1)欧洲标准BS EN 71，(2)美国材料及试验学会标准ASTM F963及(3)国际标准 ISO 8124。此外，相关《规例》亦规定，本港出售的玩具及儿童产品必须符合其所订明的附加安全标准或规定，包括须附有识别标记和适用的双语警示或警告（即其安全存放、使用、耗用或处置的任何警示或警告）等资料，并须符合玩具及儿童产品所含塑化剂的浓度规定。
就本会是次检测发现未能通过欧洲标准的型号，海关接获相关转介后，随即派员在各区进行巡查，并成功购买了其中8款，现已交予政府化验所进行安全测试，而检测仍在进行中；至于另外5款产品则已经下架，市面上再无供应。海关一向十分关注玩具及儿童产品的安全问题，亦有常设机制，透过风险评估，就不同类型产品进行巡查并抽取相关样本作合适的安全测试。根据《条例》，违例者如属首次定罪，可被罚款$100,000及监禁1年，而其后各次定罪则可被罚款$500,000及监禁2年。
厂商意见
「BANDAI」（#7）的经销商表示，已将本会的检测报告转交予相关产品供应商。而该供应商指，在供应相关产品前，曾委托第三方化验所采用美国ASTM F963-17及台湾CNS 4797等玩具安全标准就产品的物理性、易燃性、总铅含量、特定化学元素迁移量及塑化剂含量等项目进行检测，而检测结果说明产品符合相关标准要求，并向本会提交了其检测报告以兹证明。相关公司认为，本会是次检测所参考的欧洲标准只属本港法例下其中1套适用的玩具安全标准，考虑到美国玩具标准亦是本港法例适用的玩具安全标准，强调有关检测结果显示产品符合美国玩具标准及本港法例规定。
「鸿珲」（#9）的供应商表示，收到本会的检测报告后已将结果转交相关生产商研究跟进，现已安排即时停售相关型号的气球产品，并已暂停向相关生产商进口任何该品牌的气球产品。此外，现正安排就相关型号产品进行检测以作跟进。
「迪士尼」（#16）的获授权代理商指，是次检测的气球产品按美国玩具安全标准ASTM F963-17和相关规格生产，亦参考了美国CPSC 16CFR方法检测了产品的塑化剂含量，另向本会提交了相关报告以作证明。该公司认为，尽管产品符合目前美国及本港法例相关的安全规定，但亦会正视欧盟就亚硝胺及相关物质迁移量的有关规定。
「对了」（#19）的供应商表示，于收到本会的检测报告后已即时停售相关型号的气球产品，并指日后会留意相关玩具安全标准的要求，以确保其供应的气球产品符合安全规定。该公司另表示，日后亦会考虑改善产品标签上所载资料。
