2024年香港受多项经济因素影响,包括全球经济步伐放缓、数字经济腾飞、北上消费热潮,和深圳居民一签多行措施恢复等,有新商户进入市场的同时,亦令各行各业面对前所未有的机遇和挑战,部分商户最终选择结业,相关的消费投诉亦随之增加。
消费者委员会去年接获的整体投诉数字破4万宗,共录得40,839宗投诉,连续第三年上升,较2023增加20%。当中涉及食肆及娱乐的投诉,更连续三年居榜首!
详情请参阅:https://www.consumer.org.hk/tc/press-release/p-2024-year-ender