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實試網上砌機點避雷? 留神兼容、庫存、售後跟進

實試網上砌機點避雷? 留神兼容、庫存、售後跟進

對於熱衷於電腦遊戲的消費者而言,「砌機」一詞應絕不陌生。雖然購買原廠電腦方便可靠,但自行組裝電腦可讓消費者按照自身需要和預算,決定配置的各個零件,遊戲時更得心應手。有見網上砌機服務近年愈受歡迎,本會進行了市場調查,探討10間商戶於零件選購與組裝、送貨,以及退換貨安排等方面的詳情和收費,同時實試上述公司的配置查詢服務,供消費者參考。 

調查方法與結果

本會早前參考了搜尋引擎的搜尋趨勢、網頁排名,以及不同社交媒體和網上討論區的留言,選取了10間有於本港提供網上砌機服務的商戶作為是次調查對象。本會職員接着以一般消費者身分,於今年1月至2月期間透過實試方式從上述商戶的網站、使用條款以及客服等渠道,取得和整合了相關服務資料。 

 

除了「正都電腦」(#2)在截稿前未有回覆本會外,搜集到的資料已獲有關公司確認和核實。惟網上服務的條款與收費或不時調整,最新的服務詳情仍以商戶公布為準。 

調查結果