厂商意见
厂商意见
「Colour Combos」（#13）的供应商表示该产品蕴含多种天然提取物，土壤含有多种矿物质，在土壤生长的农作物均含有微量铅，即使在良好的加工处理下，铅亦无可避免地留在产品中，产品虽含微量铅但仍符合德国的规限。
「Fancl」（#10）的代理商表示产品配方没有添加乙醇，检出的含量微少，可能来自其他原材料。代理商又表示产品已提供部分美容成分让消费者了解产品，提供完整成分，消费者会较难明白。
「Kose」（#15）的代理商表示产品检出对羟基苯酸甲酯及乙醇，均是长久以来广泛应用于彩妆品的成分，安全性受到欧洲认可。检出的微量铅相信是来自产品所含的滑石、云母和二氧化钛等天然矿物，尽管这些原材料已经过适当的处理，仍不能避免地混入微量铅。
「雪花秀」（#24）及「Laneige」（#25）的代理商表示该等产品检出的镉含量，完全符合韩国、中国、日本、加拿大、东南亚等地区监管部门的安全法规。镉天然存在于地壳表面的元素，今次检测所得的水平，假设产品用上1个月及个人体重60公斤，计算所得镉的摄入量，仍远低于世界衞生组织对镉所订定的每月容许摄入量。代理商声称会遵守较法律规定更严格的内部安全标准，从挑选原材料到产品制造，每个环节都有严格品质控制，令消费者能放心使用。
「Dior」（#26）的代理商表示该公司对重金属包括镉进行严格控制，确保产品符合严格的质量及法规，保障消费者安全，以中国为例，《化妆品安全技术规范》2015年版中镉的限量为5mg/kg。然而，镉在自然环境中可能以微量杂质存在，对人体健康没有危害，其产品检出微量镉，经该公司研究及安全评估后，仍属安全。又认为德国官方机构的镉指引（0.1mg/kg）是没有法律约束的限值。
