常见销售手法
丰胸服务的常见销售手法
综合本会处理有关丰胸服务的消费者投诉和本会职员在今年6月至7月上旬以神秘顾客身分到10间有提供非手术丰胸服务的美容公司，查询相关疗程的内容及收费，常见的销售手法归纳如下：
1. 藉体验疗程推销服务
部分美容公司要求顾客须先进行胸部评估，又以优惠价或免费疗程吸引顾客，并提供「专业分析」，指出顾客胸部或某些部位的缺点及需要处理的问题，务求令顾客相信不同的疗程可改善或提升胸部，在不敌职员连串疲劳轰炸，特别是在疗程进行期间半裸着身体的情况下不情愿地购买疗程。
2. 疗程「海鲜价」
大部分美容公司鲜有在公司网站详列各胸部疗程的收费，即使面对面查询亦多以口述形式笼统地介绍疗程的内容及收费，缺乏收费明细及各类仪器或产品的详细资料，包括安全性及副作用等。而部分美容公司在推介丰胸疗程时会试探顾客的经济能力，当顾客表示收费偏高或略有迟疑时，部分公司会改而介绍一些收费较低或次数较少的疗程，并游说先参加试做疗程及即时提供「优惠」，例如即时减价、额外折扣或多送疗程等，务求令顾客立即签约购买疗程，营造「唔买就蚀底」的感觉。
3. 不时游说加购疗程
即使消费者已购买多项胸部疗程或套票，并尚余多次服务未使用，美容公司职员会以不同理由，例如有新仪器或加倍成效的疗程或产品，游说消费者加购疗程或服务，如消费者拒绝，职员态度或会变差，令消费者经不起压力而加购超出经济能力的服务，致令累积数万元甚或数十万元的巨额疗程或套票。
4. 速效声称吸引顾客
借着一般女士对拥有优美身段的渴求及抱着一试无妨的心态，部分美容公司会在不同渠道宣传丰胸疗程及作出令人「趋之若骛」的成效声称，例如短时间内可提升胸部「Cup」数、一次疗程即时丰胸、令胸部再次发育或无效退款等，目的是吸引顾客光顾。由于有关宣传或会在不显眼处有细字列出条件限制，例如有关保证只限于特定疗程或效果视乎个人身体状况等，当消费者完成疗程发现无效而要求美容公司退款，却可能因不符合退款条件而落空。
5. 标榜不同「原理」丰胸
市面上有不同丰胸疗程，惟部分声称却大同小异，例如以不同「科学原理」挂帅，标榜疗程中以「微电流」、「射频」、「远红外线」、「脉冲」或「真空负压」等仪器丰胸，声称可达致不同功效，例如「疏通淋巴／乳腺」、「重组胸部细胞」、「刺激胶原增生」、令胸部「膨胀」、「提升」或「收紧」等，却缺乏医学证据，实际功效及持久性均成疑。
