给消费者的建议
- 尽管部分消费者购买旅游保险只为「买个安心」,未必会花太多时间比较不同计划,然而是次调查结果反映即使同为「基本」计划,不同保险公司从保费、保障项目,以致保障额及赔偿条件都可相差甚远。建议消费者于投保前应多作比较,根据个人需要、目的地及旅程活动的风险等因素选择合适的计划。
- 比较不同保险公司的计划时,勿单看保费及保障项目名称。不同保险公司对承保项目的定义或存在差异,因此,即使保障项目名称相同,亦不一定代表实际的保障范围或赔偿条件相同。消费者在比较不同计划时,宜仔细审阅保单条文,并留意保障项目的定义及保障范围。若单纯以项目名称作比较,可能会忽略了部分细节,或对计划内容有所误解。
- 及早安排行程。如打算在旅程中参与一些较高风险活动,应先了解有关活动是否在旅游保险的承保范围内,并留意相关限制。
- 同行人士如有长者或未成年子女,则须留意旅游保险计划的保障是否对特定年龄人士设有限制,例如是否会下调随行儿童或高龄人士在「医疗费用」及「人身意外/个人意外」的最高赔偿额。如有需要,可以考虑投保保障额较高的计划,以获得足够保障。