1. 何时开始物色陪月员?
由于陪月员的档期较为紧张,建议准妈妈知道预产期后便要开始物色陪月员和预订服务,一些在行内口碑较好或资历深的陪月员可能需提早在产期前6个月或更早预约。
2. 服务细节
陪月服务大致可分为4部分:
婴儿照顾 | 喂奶、换尿片、沐浴、清洁脐带、清洗及消毒奶樽,或清洗婴儿衣服,但可能只处理少量不用手洗的衣服。 |
产妇护理 | 为产妇安排合适的补身膳食,包括滋补汤水、代茶、姜醋等,。另外,亦会为产妇煲洗澡姜水及纾缓产后情绪和压力。如有需要,更会协助喂哺母乳及陪同复诊。 |
教授技巧 | 与新手父母、雇主家人及外佣分享育婴技巧和心得。 |
简单家务 | 如清理膳后碗碟,但不包括日常家居清洁如吸尘、洗衣、换床单等。如有需要,亦可请陪月员代购食材,而购物时间将计算在工作时间内,所涉及的车费及购物开支,陪月员会实报实销,雇主可预支或即日缴付。 |
陪月员实际的工作内容亦要视乎雇主要求,由于不同家庭有不同的宗教信仰和生活起居习惯,事前最好先行协商订明,避免不必要的误会。同时本会亦再次提醒,有些雇主可能期望陪月员能兼顾其他的家务工作,事实上陪月员和家务助理属不同专业,两者不宜混淆,否则可能会影响陪月员的表现。
3. 服务期及等候期
服务期
实际服务期由雇主与陪月员商议订定。一般服务期为1个月,每星期工作5天或6天,每天8小时至24小时不等。
以坊间陪月员的日程作参考,4小时服务包括陪月员于上午上门了解产妇及婴儿状况并照顾婴儿,例如洗澡、喂奶、换尿片、洗BB衫等;8小时服务则会加上买餸(如适用)和准备午饭、晚饭等环节;至于24小时则包含准备早、午、晚三餐、协助产妇的个人护理,以及整夜照顾婴儿等,但须为陪月员每天预留至少3至4小时的个人休息时间,以便补充精神及体力照顾BB及产妇。此外,雇主亦应与陪月员商讨其膳食安排,例如,除产妇补品及炖品外,陪月员是否与产妇一同用膳或可以在中午外出用膳。
等候期
由于分娩日期有机会比预产期早或迟,雇主在订立合约时可与陪月员商讨预留适当的空档期,例如预产期的前七天后四天或前七天及后七天。
4. 收费
陪月员主要是由亲友介绍、透过提供陪月中介服务的雇佣公司、或提供陪月员训练课程的机构介绍。收费项目主要有以下几项:
行政费/介绍费
一般私营中介公司需收取相等于陪月员首月薪金若干百分比的款项或指定金额作为行政或介绍费,不过由陪月员训练课程的机构提供的陪月员转介服务则不收取此项费用。
陪月员工资
薪金多以每月支付,视乎陪月员的工作时间、服务期、工作内容和经验而收费。
订金
雇主与陪月员签署雇佣合约时,需付陪月员首月薪金的10%至50%作订金。部分中介订明,若雇主在雇用期前终止合约,已付订金不设退款。
偏远地区或需另加车资津贴
如陪月员需跨区工作或雇主居住的地区偏远,有些中介规定雇主需向陪月员支付全费或部分的车资津贴。
超时工资
如陪月员超时工作或需在休息日工作,部分中介订明雇主需支付加班费。
劳工保险
《雇员补偿条例》规定所有雇主须为其雇员(包括全职或兼职雇员)投购工伤补偿保险。市面有专为本地或钟点家佣而设的保险计划,而部分中介公司收费已包括陪月员的劳工保险;部分则只安排购买或提供保险机构的资料,由雇主自行替陪月员购买。
意头利是
某些中介会要求雇主在陪月员开工首日派开工利是,及在工作完结日再给另一封利是。部分中介称意头利是的金额随意。
5. 如何挑选合适的陪月员?
除了考虑收费,雇主应循以下5方面挑选陪月员:
| 选择陪月服务公司时,可参考亲友的经验、推介和口碑。 |
| 雇主可索取陪月员的履历表,了解对方曾接受的训练、技能认证、从事陪月员的经验(如计划喂母乳,最好聘请在这方面有经验的陪月员)及前雇主的推荐信等。 |
| 透过面试,可深入了解陪月员对婴儿护理和照顾产妇的认识。雇主可预先拟定问题作测试,如果可以的话,不妨多见几个陪月员才作决定。 |
| 雇主亦可查询能否要求陪月员先以试工形式提供服务,但须清楚拟定聘用条件及取得双方同意,并为陪月员购买劳工保险。 |
| 如选用中介公司或培训机构的服务,应问清楚有关公司或机构是否时有有效的职业介绍所牌照或豁免证明书。 |
6. 有关合约条款的常见问题
当选定「心水」陪月员时,接下来就要签署雇佣合约,列明双方权责,内容应包括雇佣双方的姓名、开工和完工日期、工作时间、服务内容、薪金、超时和额外工作的工资计算、假期、等候期、试用期、通知期、代通知金和提早终止合约的安排等。以下是有关条款的常见问题:
| 部分中介公司表示在陪月员开工的首3至7天内,雇主若有不满,可安排更换陪月员而不另收费用,更换次数则按个别公司而定,亦要看能否在短时间内觅到符合条件的陪月员。 |
| 根据《雇佣条例》,所有雇员包括陪月员,不论服务年资长短,均享有法定假期。如雇员在紧接法定假期日之前已按连续性合约受雇满3个月,更可享有假日薪酬。雇主须留意,有些公司特别订明,每年初一至初三,陪月员可享有薪假期,若雇主要求陪月员于该段期间工作,需付双倍工资。 |
雇主亦应留意,如陪月员按「连续性合约」受雇(即连续受雇于同一雇主4星期或以上,而每星期最少工作18小时),雇主亦需根据《雇佣条例》的规定提供其他保障,如休息日、有薪年假、疾病津贴、遣散费或长期服务金。此外,在合约内容中注明双方的紧急联络人也十分重要。
雇主可溜览雇员再培训局统筹的陪月一站网址内提供的合约范本作参考 https://www.erb.org/smartbabycare/files/PNC-helper-contract-sample-sc.pdf
想了解更多与陪月服务有关知识,快去看看【540期《选择》月刊 产后陪月服务锦囊 资历没有统一定义宜留神】。
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- 2025.02.05
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