R32雪种
R32雪种比R410A更环保
冷气机的运作必须依靠俗称雪种的制冷剂（refrigerant），藉由其物理特性，可透过压缩及蒸发过程的状态转换而达致所需的热交换目的，从而令冷气机发挥制冷作用。
过去多年较普遍应用于家用冷气机的雪种是R410A，随着人们对环境保护意识的提高，全球各国纷纷响应减少使用破坏环境的化学物品；在2016年10月于基加利举行的《关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书》缔约方第28次会议上，各国达成了《基加利修正案》（Kigali Amendment to the Montreal Protocol），一些高全球暖化潜能值（Global Warming Potential，简称GWP）的化学物品会分阶段减少使用，目前普遍采用的高GWP值的R410A雪种将逐渐被取代。GWP是量度温室气体对全球暖化影响的指标，数值愈小，代表当被排放到大气环境时对全球暖化的负面影响愈低，R32雪种的GWP值是 675，远低于GWP值为2,088的R410A雪种，应对全球暖化的表现较为优胜。
处理R32雪种
R32雪种其实是二氟甲烷（difluoromethane），化学式为CH2F2，是一种无色无味、较空气重的气体，轻度易燃。采用R32的家用冷气机，安装、检查或维修工作都应由供应商或已完成相关训练课程及具经验的人员进行。采用R32雪种的家用冷气机须贴有「易燃物品」标签，以提醒安装和维修人员注意安全，例如不可接近火源或电加热设备，不可以焊接方式接驳或切割内含 R32 雪种的喉管。
一般而言，R32雪种的易燃性属于轻度，只要房间面积符合制造商指定的最小面积，及安装时符合高度下限，在正常情况下安装及使用R32冷气机是安全的。
首次测试R32雪种机款
现时本地市场上售卖的家用冷气机，采用R32雪种的款式不多，不少品牌尚未推出这款产品，但鉴于R32属较环保的雪种及消费者对新产品的兴趣，本会这次测试亦涵盖两款采用R32的样本，分别是「Panasonic」CW-N719JA （#1）及「乐信牌Rasonic」RC-N719J （#2），其余样本则是采用传统R410A。全部样本都是定频式净冷型（即不能制暖），不包括变频式型号，原因是本会购买样本时，本地市场上仍未有制冷量为2.0至2.2千瓦（俗称「3/4匹」）的变频窗口式机款，样本皆是各品牌的较基本型号，不附遥控器，须使用机身上的掣钮来调校风速或恒温设置，全部样本不设时间掣，也没有独立抽湿功能。
