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拥抱5G大时代? 比月费 看服务 还要计用量!

拥抱5G大时代? 比月费 看服务 还要计用量!

科技日新月异,具备高速、低时延等优点的第五代行动通讯技术(5G)在本港迅速发展,市面上的5G流动电话服务月费计划种类繁多,宣传攻势亦十分凌厉,要从中拣选合适自己的月费计划并不容易。
因此,消费者委员会进行了一项市场调查,从8间流动电话服务供应商收集、整合和比较了85个不同类型,包括个人、共享、学生、长者及大湾区等不同计划的5G流动电话服务月费计划,并就其服务内容、收费方式、月费优惠、附赠的增值服务及礼品等作出比较,供消费者参考。结论是消费者选择5G月费计划时,应考虑自己过往的实际使用数据量,不应盲目追求高数据量的月费计划而付上不必要的费用。

共享计划

共享计划的其中一个好处是可与家人共享月费计划的流动数据量,但消费者选择共享计划时,须留意副卡是否与主卡共享计划内的所有服务、合约完结时可能遇到的情况,以及共享计划是否较个人计划划算。

共享计划是否共享所有服务?

消费者须留意副卡并不一定能够与主卡共享计划内的所有服务,选择共享计划前宜先向商户了解副卡与主卡于服务内容上的分别,避免登记服务后才发现与期望有落差。

 

副卡是否同样享有主卡于计划内的所有服务?

 

「1O1O」、「3香港」及「csl.」的副卡与主卡共享本地通话分钟、本地5G数据及额外购买及/或附送的限速无限数据服务。「中国联通」及「SmarTone」的副卡可与主卡共享本地通话分钟及本地5G数据,而主卡的国内数据、5G数据用完后的限速无限数据服务及增值服务均不可与副卡共用。打算选择「中国移动」共享计划的消费者须要留意,其副卡只包括主卡计划内的本地5G数据,主卡的通话分钟、短讯、国内数据及增值服务均不能与副卡共用。

礼品与优惠

「中国移动」#32计划附送路由器、空气清新机、家用监控镜头、温度湿度感应器及红外线能遥控器,礼品声称总值$11,642,当登记上述计划时须预缴$5,911,消费者可先考虑上述礼品是否切合自己的需要才选择计划。如用户取消合约,须向商户以正价赔偿礼品价值。

处理合约事宜

消费者亦须留意只有共享计划的登记人才可更改或终止合约,商户不会处理副卡使用人的相关要求。基于共享计划内的电话号码均为登记人所拥有,使用副卡的子女若希望保留正使用的电话号码,待日后转用学生或个人计划,除必须经由登记人亲自处理外,为电话号码更改登记人亦牵涉一定程序。

价格大比拼

考虑选择共享计划的消费者一般而言均想减低家庭在流动电话使用的月费支出,本会以一个4人家庭作为例子,以2个较常见的数据量(110GB/120GB、180GB/200GB)作比较,分析不同共享计划的服务内容。

 

4人家庭共享计划的收费比较

 

「中国移动」的计划月费较低,而「1O1O」110GB数据量的5G尊尚服务(#5)及「3香港」200GB数据量的5G共享连现金券计划(#23)的月费则为同类型计划中最高。消费者登记「3香港」#23计划时可选取$21,000手机现金券或丰泽现金券,丰泽现金券可用作购买家庭电器、个人护理产品、音响及摄影产品,但须留意该现金券不可用于购买苹果产品或点数卡。


若以上述各商户的最优惠共享计划的每张卡平均可用数据量,与最接近数据量的5G个人计划的月费作比较,共享计划的每张卡平均月费比个人计划的月费低20%至50%。


若以每10GB本地5G数据作为比较单位,「中国移动」5G极致服务计划300GB的5G数据量(#29)为是次调查每10GB数据平均价格的最低的5G共享计划,每月10GB数据只需$19,每张卡平均可使用75GB本地5G数据。


一般而言,计划包括的数据量越高,每10GB数据的平均价格便越低,但本会再次提醒消费者,应考虑自己及家人的过往实际数据使用量,避免盲目追求高数据量的计划,以免付上不必要的费用。以「3香港」的共享计划为例,每月120GB+20GB数据量月费$638,合约期24个月,每月200GB+20GB数据量月费$1,366,合约期36个月,每月月费相差$728之余,后者的合约期更多12个月,虽然后者每月多享80GB数据,4人共享计划每人每月多享20GB数据,但全合约期计总共需多缴$12,912,因此消费者宜按每名家庭成员的需要,谨慎拣选合适数据量的月费计划,以及比较全合约期的总开支。