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电子礼品卡送礼无疆界! 用途、时限不一要留神

踏入数码时代,送礼也可电子化,不少商户因而推出电子礼品卡以满足消费者需要和争取市场份额。本会检视了市面上10间本港零售商的电子礼品卡,发现不论于购买和使用方式、遗失与退货安排,甚至资讯透明度方面都存在不少差异。消费者亦要留意礼品卡属预缴式消费,万一商户单方面更改条款甚或不幸倒闭,消费者最终可能会蒙受损失,故此收取电子礼品卡后宜尽快使用,在享受礼物之余亦能减低有关风险。

总结

每逢节日临近,消费者在选购礼物时总会大费周章。电子礼品卡的兴起除了可免除这些烦恼,其收发方式也更方便和环保,对消费者而言也许是个不错的送礼选择。然而,是次调查显示不同零售商贩售的礼品卡各有差异,部分条款的透明度亦参差。在本会的查询和跟进下,幸有商户随即主动作出修正,并填补了原有条款中的空白,更大程度地保障了消费者的权益。尽管如此,假如消费者在收取礼品卡后对使用条款存疑,亦应积极行使自身权利,向商户查问清楚。

 

此外,考虑到预缴式消费的潜在风险,消费者应尽快使用获赠的礼品卡,避免囤积。送礼时,应注重心意而非盲目送赠大额礼品卡,以切实且易于实践的方式保障自身利益。