持份者意见及回应
香港化妆品同业协会意见
该协会表示现时国际间没有统一的化妆品及护肤品标签制度，不同地区对该类型产品的标签有不同要求：（1）源自内地的产品要列明到期日（expiry date）；（2）欧盟产品要标示最短保质期或开封后的使用期等，以及若含有指定可致敏香料成分及高于特定浓度时，须在成分列表上列明；（3）美国的生产商惯常在标签上印上「生产批号」，以便追踪产品流向。该协会指出，上述地区的化妆品及护肤品均需经由详细且严谨的安全测试，才能在标签上作出有效标示。而源自日本的化妆品及护肤品，未有要求列明生产日期及有效期。该协会认为，本港的化妆品及护肤品主要从外地进口，要进口商在产品标签上添加供应地区没有标示的资讯，会十分困难。
该协会表示会从多方面教育业界人士及消费者，尤其在零售层面，教育持份者如何正确阅读经各地进口的货品标签，以便清晰了解产品的成分、使用方法及储存期限，在安全情况下使用产品。
厂商回应
「碧柔」（#1）的代理商指本会调查的受访者用于购买其品牌洁面产品的平均使费，与其品牌的建议零售价略有差距，认为调查结果未必能全面反映真实情况。
「Curél」（#5）的代理商表示，根据其公司的日本研究部门的调查结果，顾客对于其品牌洁面产品的整体满意度高于90%（表示喜欢或颇喜欢），与本会的调查结果略有差异，认为是次调查结果未必能全面反映真实情况。
「FANCL」（#8）的代理商指产品只经其专门店发售，呼吁消费者前往其专门店购买品质有保证的原装正版产品。
「SENKA」（#24）的厂商指该公司今年进行的调查显示，92%受访者使用1次其品牌的洁面产品后，对洁净肌肤表现感到满意；而连续使用2/3/4星期后，98%受访者感到满意。
「资生堂」（#25）的厂商称该公司近日进行的调查显示，受访者认同使用其品牌的皇牌面部精华3天后，肌肤变得滋润、细滑及透亮。
