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7大音乐串流平台点评 藏歌量、月费可差一倍

7大音乐串流平台点评 藏歌量、月费可差一倍

由上世纪60年代的卡式带机发展到80年代的随身听,及后再演变至千禧年代的多媒体播放器,大众收听音乐的习惯正随着时代更迭而改变。在智能装置愈趋普及的风潮下,以串流(streaming)方式播放音乐亦成为主流。为方便消费者了解市面上音乐串流平台的服务和收费,本会进行了一项市场调查,整合了不同平台的服务资料,供大众参考。

收费详情

免费版       

7个音乐串流平台之中,3个(#2、#5、#7)有提供免费版。惟消费者须留意,「免费版」与「免费试用」两者有异,前者一般没有规定使用期限,惟部分功能或会受限;后者设有试用期限,但用户可无限制地使用平台的大部分功能,包括收听音乐时可选择较佳音质。

 

使用上述3个平台的免费版时,都有间歇播放广告、无离线播放、音质选择较少等情况;此外「JOOX」(#2)和「Spotify」(#5)都有限制跳选歌曲的功能,而#2更不容许免费版用户播放特定歌曲;「YouTube Music」(#7)则不提供背景播放,即切换应用程式或关闭屏幕均会令播放中的音乐中断。至于音质,#5的网页版和应用程式最高可支援128 kbps和160 kbps,而#7最高可支援128 kbps;#2的最高音质选项名为「细致」,但其网站或应用程式皆欠缺与音质有关的详细资料。

收费版     

个人计划   

以标准月费计算,基本个人计划的收费介乎$48(#2、#4、#6)至$58(#1、#2、#3、#5、#7)。部分平台另有提供月费较高的无损(lossless)或高解析(High-Resolution,简称Hi-Res)音质计划,费用由每月最低$68(#4)到最高$116(#3),可达基本收费计划的2倍。「JOOX」(#2)、「MOOV」(#4)和「TIDAL」(#6)的基本计划已包括无损音质,「Apple Music」(#1)则包含无损和高解析音质。

 

#2至#4除了提供月费计划外,亦有按季、半年、全年等的收费模式,做法较灵活。然而,#3和#4只会把大部分的收费模式和其他优惠计划列载于平台的网页供用户选择,流动应用程式的付费页面则仅有月费计划的选项,此举或致消费者未能挑选最适合自己的计划。此外,大部分的个人服务计划都设有自动续订机制,即服务到期后会自动延续及收费,直至用户提出取消订阅。假如消费者不希望使用自动续订服务,#2至#4亦有单次购买服务计划,供用户在一段时间内使用平台服务,订阅期过后即会自动终止合约,而不会衍生任何续约费用,详情请参阅表一。

「KKBOX」(#3)和「MOOV」(#4)的服务计划涵盖多种收费模式及优惠,惟大部分计划只会列载于平台的网页供用户选择;该两个平台的流动应用程式仅提供月费计划的选项。

 

「KKBOX」(#3)和「MOOV」(#4)的服务计划涵盖多种收费模式及优惠,惟大部分计划只会列载于平台的网页供用户选择;该两个平台的流动应用程式仅提供月费计划的选项。

 

家庭计划

全部调查的平台均设有家庭服务计划供用户选择,每月收费由最低$66(#2)到最高$144(#6);月费最高的家庭计划属高解析音质计划,情况与个人计划相似。7个平台的家庭服务计划都允许主帐户添加其他家庭成员,而其他成员则会以独立子帐户的形式加入该家庭计划,私隐度高,但过程中相关的成员需要输入相同的住址方可通过平台验证,以防机制被滥用。4个平台(#1、#5至#7)的家庭计划最多可支援6位家庭成员,其余3个平台(#2至#4)则最多支援3位成员。「Spotify」(#5)除了提供最多6位用户使用的Spotify Premium Family计划外,也有上限为2人的Spotify Premium Duo计划,适合小型家庭使用。

 

全部家庭计划都以自动续订机制运作,不支援单次购买。付费安排方面,主帐户的持有人只须每月缴交服务费用,其他家庭成员便可继续使用平台收听音乐,毋须另行付费。此外,「TIDAL」(#6)在侦测到家庭计划的主帐户未有添加其他家庭成员时,平台会在下一个计费周期自动把该帐户转换成个人计划,帮助用户节省不必要的支出,设想周到。

免费试用  

7个音乐串流平台都设免费试用,期限一般由14天到6个月不等。3个平台(#2至#4)提供14天免费试用,当中「JOOX」(#2)虽未有于其网站或应用程式列出免费试用的详情,但注册帐号后便会即时享有为期14天的相关资格;余下4个平台(#1、#5至#7)的标准试用期为30天或1个月。「Apple Music」(#1)的新订户若拥有合资格产品,则可申请6个月的免费试用计划;「Spotify」(#5)会不定期推出限时优惠,让新用户免费试用个人计划3个月。#1、#2、#3、#4、#6都可以在试用期内提供无损及/或高解析音质。


免费试用期完结后,有3个平台(#2至#4)不会为用户自动续订,因此消费者毋须提出取消订阅要求;其他4个平台(#1、#5至#7)的条款及细则订明会在试用期后自动延续服务及收费,用户如不希望付费,须于订阅结束前提出终止服务要求,以免被平台自动续订及收取相关费用。由于商家或会不时更新其服务条款,本会提醒消费者,在登记免费试用前务必细阅相关的服务条款及细则,并在装置中记下试用到期日等提示。
 

过半数平台订明试用期过后会自动收费,图为「YouTube Music」(#7)的服务条款及细则。

 

过半数平台订明试用期过后会自动收费,图为「YouTube Music」(#7)的服务条款及细则。