选择贴士
选择音乐串流服务贴士
- 部分平台只会把多种收费模式和优惠计划列载于网站，其流动应用程式或仅有基本月费计划供选择。消费者宜先浏览各平台的网页资料，「货比三家」后才付费订阅。
假如用户在订阅期间取消服务，各平台在一般情况下均不会按比例退款。消费者如欲订阅服务期较长的季费或年费计划前，最好先登记免费试用，以免在付款后方发现服务与想像中有落差。
不少平台的免费试用期过后会为用户自动续订。如消费者不打算付费，务必要在指定日子前妥善提出取消订阅要求；另应注意删除平台的应用程式并不等于提出终止服务。
无损或高解析音乐计划的音质较佳，但收费亦较高。消费者在挑选高解析音质计划时应考虑自身的实际需要，以及拥有的器材是否支援相关要求。
无损或高解析音乐或不适用于网页版等界面，消费者如有疑问应向商户查询。
留意Cookie于音乐串流平台的使用情况！
本会在上月发表了一份题为「道德与信心共融 促进电子商务人工智能发展」的研究报告，旨在分析商家在使用人工智能时对消费者造成的重要影响。有见及此，本会亦初步探讨了各音乐串流平台网站使用小型文字档案（Cookie）的情况，供消费者参考。
调查的所有平台均会在网页上载其私隐政策（Privacy policy），文件中列明商户使用小型文字档案的原因及其用途。小型文字档案广泛应用于平台网站，可记录用户的登入资料、界面语言、音量大小等使用习惯，因此大部分平台都会把小型文字档案预设为开启状态。个别平台亦会为初次浏览其网页的用户提供选项，让他们根据自己意愿选取适用的小型文字档案。此外，用户如欲拒绝使用小型文字档案，大多数平台的私隐政策都有提及用户可以于其浏览器停用相关功能，惟此举或会使网页的某些功能无法正常运作。
培养良好的上网习惯是消费者保护自身权益最直接有效的方法。使用网站服务时，仔细阅读小型文字档案的同意请求讯息，谨慎决定是否允许商家跟踪您的资料都有助降低个人资料受到滥用的风险。如消费者对上述的研究报告有兴趣，欢迎浏览本会网页细阅报告内容。
