调查结果
比较10个长者月费计划
长者计划的月费较同公司普通计划低
10个长者月费计划的合约期介乎12个月至24个月，而基本月费介乎$38至$388，当中有9个计划（#1至#9）均可豁免每月$18的行政费用，惟计划#10则需以信用卡办理自动转账才可豁免，否则需要缴付一半的行政费，即每月$9。此外，有5个计划（#1至#4及#10）提供每月介乎$90至$230的月费回赠。
在计算每月行政费及月费回赠之后，10个长者计划的实际月费介乎$38至$158。通过比较同公司普通月费计划的实际月费及长者月费计划的实际月费，发现长者计划的实际月费确实较低。这反映出，仅从实际月费价格上看，电讯商确实为长者提供了更多优惠。
实际月费最低$38至$158 差异颇大
是次调查涵盖的10个长者月费计划中，2个实际月费最低的计划均为$38，分别是「香港移动通讯（csl.）」的「关爱老人服务计划」（#7）及「中国联通（CUniq）」的「4G本地数据无忧计划（长者优惠）」（#10）；至于实际月费最高的为「中国移动香港（China Mobile Hong Kong）」的「长者5G服务计划50GB」（#4）（＄158）。
10个长者月费计划的实际月费差异较大，主要受计划所提供的数据传送速度和数据量所影响。例如，当中5个实际月费较低，即$68或以下的计划（#1、#5、#7、#8和10）所使用的流动网络均为4G或4.5G，数据量亦只有5GB至10GB；而实际月费最低的2个计划，更在数据传送速度方面设有上限，分别是最高21Mbps（#7）和最高42Mbps（#10）。该等计划可能较适合一些平时较少使用手机应用程式的长者。
于现今的网络世代，不论是哪个年龄层皆习惯每天使用手机查阅新闻、观看剧集及与家人朋友联络等，故不少消费者在拣选手提电话月费计划时，亦十分关注计划提供的数据传送速度及每月数据量。
余下4个计划（#2至#4、和#9）的实际月费较高，介乎$98至$158，但这些计划均提供5G全速服务，且数据量达到10GB至50GB；对于那些喜欢通过手机煲剧或观看网上影片等的长者而言，如没有安装家居宽频，手机传送速度及数据量便相当重要。
需要留意的是，该10个计划在用尽合约提供的数据后，均可以限速模式继续无限使用数据。在限速模式下，有6个计划的最高传送速度为128kbps（#1和#5至#9），1个计划（#10）为384kbps，余下3个（#2至#4）则为1Mbps。若用户希望将传送速度提升至原有水平，则需付费购买额外数据。
实际月费最低计划申请资格有所限制
整体而言，尽管电讯商的长者月费计划实际月费比较低廉，或能在价格上满足长者期望。然而，申请者需满足特定条件方可申请此类月费计划。
在10个长者月费计划中，有6个计划（#1至#6）仅要求申请人需年满60岁；有2个计划（#8及#9）则要求申请人需年满65岁；但余下2个实际月费最低（$38）的计划（#7及#10），则设有较多要求。
其中，#7除了申请人需年满65岁外，更要求申请人有综援受助、领取长者生活津贴或可提供赛马会「智融易」长者数码支援计划下智能手机及本地储值卡领取通知书。虽然#10只要求申请人需年满60岁，但只有以信用卡办理自动转账才可豁免每月$18行政费，否则需要缴付一半的行政费，即每月$9；若长者没有信用卡，或不会办理自动转账服务，当选用#10的时候，实际月费会增至$47。
5个长者计划提供内地漫游服务
10个长者计划每月均提供介乎1,000分钟至无限分钟的本地通话服务。当中，实际月费最低的计划#7提供无限分钟通话，而计划#10则提供每月3,200分钟通话。月费最高的1个计划（#4）提供每月无限分钟通话服务。
新冠疫情结束后，愈来愈多市民重拾外游计划。故手提电话计划是否包含漫游服务亦成为不少长者的考量因素。在是次调查的10个计划中，有5个计划包含内地漫游服务。其中，#5和#6提供最多漫游数据，包括每月2日无限的内地漫游数据，另加每月100分钟致电内地的通话服务以及1个内地号码予消费者使用；#3和#4则分别提供3GB及4GB的内地及澳门漫游数据和来电免费任听；而#10则提供800MB的内地漫游数据。若经网上商城办理服务，更提供1个内地号码予消费者使用。
专为长者而设的服务不多
观乎是次调查的10个长者计划，专为长者而设的服务内容并不多，只有「香港移动通讯（csl.）」旗下的3个计划（#7至#9）有为长者提供额外服务，例如免费邮寄账单等，其它电讯商提供的服务则与普通计划大同小异。此外，据了解，营办商一般均可为长者用户提供免费纸本帐单服务，长者如有需要，可直接向有关电讯商查询。
4G、4.5G、5G及不同传送速度的区别
1. 5G较4G快 但复盖率或导致速度下降
从技术角度而言，5G服务所提供的上载及下载数据速度远较4G服务为快，让用户在需要大量数据传输时（例如观看高解像度串流影片）有更佳体验。
现时香港的5G网络复盖率已逾9成，包括市区主要商业区、商场及所有港铁站。然而，在一些未有5G网络复盖或5G讯号较弱的地点，5G手机或会自动切换至4G网络，令数据传送速度有所下降。
2. 4.5G较4G稳定
4G网络自2010年起启用至今已超过10年。在这期间，4G技术不断发展和进步，现已更新至4.5G，比4G能支援更高上载及下载传输速度。
3. 全速
在4.5G（4G）计划中，全速、42Mbps、21Mbps及128kbps泛指流动用户在使用流动数据服务计划时可享用的最高数据下载速度。传送速度愈高代表每秒能下载到手机的数据量愈大。「全速」数据传输则代表电讯商没有为用户的流动数据下载速度设限制，实际数据传输速度会视乎有关营办商网络状况而定。
4. 42Mbps支援多项处理
消费者使用42Mbps的传送速度应已足够配合大部分手机应用程式的使用，例如线上观看4K影片。理论上42Mbps已可支援装置同时进行多项工作，消费者可以一边观看4K影片、一边收发讯息甚或同时浏览其他网站等。
5. 21Mbps或不足以正常观看高画质影片
21Mbps的数据传送速度应可支援大部分的日常应用，包括使用即时通讯软件发送讯息、相片、语音和影片，又或者浏览新闻软件。
但是，一般影片串流平台建议观看4K影片的速度为20Mbps以上，假如只有最高21Mbps的速度，便有机会出现每看几秒4K影片就需要等候缓冲的情况；此外，当有多于2个装置共享网络时，网速会被摊分，或不足以正常观看高画质影片。
6. 128kbps不足以支援社交媒体的日常使用
视乎消费者选用的服务计划，当该月的数据量用完之后可以限速模式，继续无限使用数据，但其数据传送速度可能会下降到较低水平。当数据传送速度只得128kbps的时候，若希望观看社交媒体上的图片或网上影片，便可能需要等候较长时间。
