编者的话
多年来，本会一直致力保障年长消费者的权益，率先于2018年发表《共建长者友善消费环境》研究报告，指出部分长者不谙数码科技，而市场的乐龄产品或服务亦未能全面照顾其需要；另外，亦发现不少长者已累积一定财富和经济能力，所以也愿意花费，安享晚年。然而，研究亦指出他们有跌入消费陷阱的情况，在遇上不良营商手法时，心态往往较逆来顺受。有见及此，本会于2021年推出「智龄消费教育大使计划」，为「智龄人士」（介乎50至64岁的准退休或已退休人士）提供消费者教育培训，精心培育合适人士成为「智龄消费教育大使」，为社区的长者主持消费权益讲座，以「同声同气」的方法达到知识的传承和分享，提升老友记的自我保护能力。随后本会于2022年推出「智龄消委会热线」，以简化查询和投诉处理程序。本会《选择》月刊亦不时刊登与长者衣、食、住、行相关的文章，例如上月发表拆解及处理长者消化不良的方法，亦为有需要使用电动轮椅出行的长者提供安全使用贴士和市场情报 ；今期则与生产力促进局就乐龄科技发文，让长者知所选择，全力配合发展银发经济。
在每天生活中最关注的自然是「衣食住行」。而与「住」相关的消费，不论买楼、租楼和管理费都是重要消费。随着「大湾区一小时生活圈」的愿景日渐落实，北上南下亦成为新常态，区内的住房需要亦有所增加。对不少长者而言，北上消费已成为生活日常，加上特区政府于去年推出「长者医疗券大湾区试点计划」及「综援长者入住广东院舍试验计划」，提供多重诱因鼓励长者于大湾区养老，甚或置业。然而，港人不时接获大湾区楼盘促销电话或讯息，亦有北上买楼却陷「烂尾楼」的个案，有见及此，本会于本月初推出《大湾区住房锦囊》（下称《锦囊》）这个内容丰富又实用的一站式网上平台，当中涵盖大湾区内11个城市的住房资讯，旨在帮助区内市民安心租楼置业。《锦囊》是粤港澳三地消保组织紧密合作的成果，标志着本会及各方在跨境消费者教育及权益保障方面迈出重要一步。
《锦囊》设五大主题专页，包括每个城市的专页，又图文并茂阐述购买一手楼、二手楼及租楼流程，让大家一目了然；鉴于不同地区在房地产及楼市用语方面都有所不同，《锦囊》特设「住房注释」，就专业用语作出对照，例如香港的「楼契」，内地称为「平动产权证」，而「建筑面积」则指内地的「房本面积」等，助消费者准确沟通和理解合约细节，以免因语言或概念上的差异而造成误会。而《锦囊》另一个亮点，要数「个案分享」，当中包括本会近年所接获有关于内地及本港置业的投诉个案，十分值得消费者于买楼前作借鉴。正所谓「各处乡村各处例」，香港、澳门及内地9个城市对房地产市场的规管都不尽相同，《锦囊》列出相关法规和连结，涵盖楼宇交易、租赁市场及物业管理，助消费者了解自身权益，希望让有意于大湾区置业或租楼的市民都能够「买得清楚、租得安心」。
展望未来， 本会将会继续以具前瞻性的方法，为消费者生活的方方面面把关。随着网上版《选择》月刊于今年起全面免费开放予广大市民阅览，突破地域界限，让大湾区居民亦可在弹指间掌握第一手消费资讯，同时亦贯彻本会实践「可持续消费」及「无纸化」的理念，携手构建一个更健康的地球。
