网络安全软件简介
网络安全软件是如何提供防卫？
网络安全软件可提供实时监控功能，长期在电脑的后台不停运作，侦察网络或储存装置的恶意程式，阻挡程式对电脑或档案等造成感染或破坏。此外，网络安全软件还能扫描储存装置（例如电脑硬碟）中的所有档案，将恶意程式或受感染的档案隔离；由于储存装置通常存放了极大量的档案，扫描速度通常都很缓慢，往往长达数小时，但用户只要安排在电脑闲置时才进行档案扫描，便不致影响电脑的日常使用。
Windows视窗及MacOS系统下测试
测试由国际消费者研究及试验组织（International Consumer Research &Testing，简称ICRT）统筹进行；有23款样本适用于Windows 视窗系统，当中16款是收费产品，6款是个人用户可免费使用的产品，余下1款「Microsoft」Defender（#23）是内置于Windows操作系统；另有10款样本适用于MacOS系统，当中7款是收费产品，3款是个人用户可免费使用的产品。
收费及免费软件的分别
收费产品主要是功能较丰富的网络安全套装（internet security suite），通常包含一些额外功能，例如内置防火墙（firewall）、银行网页保护（banking protection）、过滤垃圾邮件（anti-spam）及家长监护（parental control）等。收费产品一般可在网上下载试用一段短时间，例如30天，用户认为合用才透过网上付款购买。购买时可选择不同年期和安装于多部装置的使用授权，例如1年或3年、1部或3部装置，如选用较长年期或较多装置，价格通常有优惠。在授权年期内，用户可免费获得软件升级、病毒识别码（signature）/定义(definition）更新下载及技术支援等服务。
免费产品主要是防恶意程式（anti-malware）软件，功能上以防病毒（anti-virus）及防间谍程式（anti-spyware）为主，但通常不包括防火墙，因此用户仍须继续依赖操作系统内置的防火墙。使用免费版本的用户或会不时收到升级使用收费产品的宣传，部分宣传讯息可能不时在屏幕出现而令人烦扰，如用户不选择升级至收费版就可能要忍受需要不时拒绝升级的讯息。防卫恶意程式效能于Windows视窗系统下测试的样本，全部在安装过程中都会先自动关闭Windows内置的防卫功能，亦即是将防卫恶意程式完全交由测试的软件样本负责。
