调查方法
本会在今年9月至10月，调查15间有提供上门复康治疗及照顾服务的非公营机构，包括8间私营中介公司及7间自负盈亏机构或服务单位的官方网站，另以普通消费者身分致电或透过社交媒体向该等公司/机构收集其服务详情、收费及条款等资料，及后致函该等公司/机构作核实，并进一步索取更多相关资料。至截稿前共收到13间公司/机构的回复，包括「悉护专业护理服务」（#1）、「老友宅医」（#2）、「家居复康」（#4）、「新都医护」（#5）、「诚挚护理」（#6）、「家怡康」（#7）、「环宇护理」（#8）、「长者安居服务协会一线通管家易服务」（#9）、「灵实全护通」（#10）、「基督教香港崇真会妥安心家居照顾服务」（#11）、「青健坊（又一村）」（#13）、「照顾易」（#14）和「仁济乐在家」（#15）。2间未有回复的公司/机构包括「Evercare」（#3）和「和悦会」（#12），本会对此深感失望。
