快搜40热门时租停车场留心优惠条款免空欢喜

停车场经常为人诟病的问题包括收费过高及标示不清、泊车优惠条款复杂且不清晰、没有标明只接受单一付款方式、闸口时间不准确、泊位及驾驶通道狭窄等，因此本会於今年3月至4月派员到港九新界共13区的40个受欢迎的多层停车场实地考察，检视其收费、资讯清晰度和透明度，以及服务安排，发现收费与资讯透明度均很参差，时租收费同区可相差逾倍，如欲享有免费泊车优惠，更要留意条款细节，以免空欢喜一场。

总结

调查所见，个别停车场为驾驶者提供清晰的收费标示及宽阔的泊车空间，消费者可享方便安全的泊车服务，相信做得不足的停车场绝对有方法作出改善，例如在场外当眼处标示其时租收费及付款方式，于网上详列免费泊车条款（包括消费金额、最多合计单据数目、是否须要使用电子消费、最早入场时间、办理优惠时限、不适用商户名单等），于场外提示各层空置车位数目、不时检查闸口时间是否准确、加大泊车位空间等。各停车场亦应提高资讯透明度，避免驾驶者对使用及优惠条款有误解，亦可提高驾驶者对停车场的泊车体验，例如找寻剩余车位、车辆位置及网上付款等。