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食物标签难阅读 促改善捍卫消费权益

食物标签难阅读 促改善捍卫消费权益

不少人在选购预先包装食品时,都习惯查看包装上的标签资料,例如营养素值、食物成分及食用限期等。不过,如果标签上的字体太小、颜色对比度不够明显,不但难以阅读,更会影响消费者理解食物标签的内容。本会早前检视了市面55款预先包装食品样本的食物标签,发现部分样本的字体极小。当中2款样本的字体高度更只有0.3毫米及0.4毫米,即使视力正常的人,相信亦只能用放大镜才看得清楚,对于视力不佳人士,例如长者,要清楚阅读标签内容更是一大挑战。

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食物标签提供食物及营养资料,是公众获取有关食物的配料和营养等资讯的重要工具。根据法例规定,除非获得豁免,否则所有预先包装食物均须加上可阅的食物及营养标签。食安中心建议业界提供清晰可见的食物标签,以助消费者作出明智选择。该中心为业界制作了《业界指引》,以协助业界在食物标签上提供清楚可阅的资料。有关指引参考了国际惯例、法例规定,以及业界和消费者团体的意见。


就消委会转介的个案,除7个产品已没有发现在市场出售外,食安中心正跟进其他产品。由2019年至今,中心就违反标签规例共提出290宗检控,包括食物标签的可阅性。


食安中心提醒业界在制备食物标签时应确保标签上清楚载列各项规定的资料。

样本#4(Filippo Berio Extra Virgin Olive Oil)的进口商表示部分于本地印制的标签字体较《业界指引》建议的字体高度小0.1毫米,就此对消费者造成不便致歉,并表示会认真对待质量控制的问题,及已就相关货品着手更换标签。


样本#5(Suntory Vitamin C.C. Lemon Drink)、#9(SI Parsley & Garlic Baguette Chips)及#33(ACE什果味啫喱 (菠萝桃青提))的零售商表示,对于样本#5及#9字体大小的意见,该公司会尝试增大字体尺寸,以提供更清晰的资料予消费者;对于样本#33则会将意见转交供应商。


样本#8(Utvalda Latt Dinkel (Light Crackers))的进口商表示会改善字体大小。


样本#10(Orihiro蒟蒻 - Peach/Mango/Grape)及#14(日清食品出前一丁麻油面(日本版))的分销商表示,字体大小受限于标签的面积,会积极跟进改善标签字体大小,增加可阅读性。


样本#15(Riso Scotti Organic Oat Drink with Calcium (no added sugar))的进口及分销商表示与生产商的代理合约已于早前终止;并已开始对研究结果作评估及改善,而标签的打印质素会因储存时间及环境而有所影响。


样本#16(EPSA Blood Orange Carbonated)的分销商表示在收到本会的研究结果后,已立即与制造商商讨,目前的相关产品标签由希腊当地供应商处理,该公司已决定在本港重新印制标签,并直接将标签送往当地让制造商贴上,以确保标签印刷清晰、消费者满意。


样本#21(Ritz Sandwich Cracker Cheese)及#22(奥利奥樱花柚子味夹心饼干)的进口商表示一如既往向消费者提供符合安全标准的产品,并认同《业界指引》中有关清晰食品标签的要求,确保标签资讯清晰可阅,并表示将尽快提升及改进相关产品的设计方案。


样本#23(美国蓝钻石原粒杏仁)的分销商表示研究的产品样本为旧包装,新改进的包装已经考虑到食品标签的可阅读性。


样本#24(嘉顿菠萝味椰丝忌廉槟)的制造商表示非常重视本会及消费者对产品标签可阅性的建议,正检讨及研究作出相应改善。


样本#26(维记鲜牛奶)的制造商表示重视本会及消费者对食物标签的意见及建议,一直按照及遵守《食物及药物(成分组合及标签)规例》,并积极配合《业界指引》不断改善产品标签的可阅性。


样本#28(利川芝蔴汤圆)的包装商表示会加强对该产品营养标签之可阅性。


样本#31(拉面说豚骨叉烧拉面)的经销商表示在了解本会的研究结果后会全力配合,并会制作较大字体的标签。


样本#39(百福硬豆腐)的制造商表示有关产品之标签完全符合香港法例/法规之要求,包括《食物及药物(成分组合及标签)规例》,并参考相关《业界指引》,在产品标签上提供清楚可阅的资料。该公司重视消费者对于相关产品之营养标签的意见,会检讨产品标签的可阅性,并研究改善相关的产品标签设计。


样本#42(长城牌梅菜扣肉)及#49(金龙牌XO酱沙甸鱼)的代理商表示会与生产商跟进,再妥善利用标签面积加大有关字体,方便消费者阅读。


样本#44(伯朗咖啡特选咖啡)的进口商表示重视本会及消费者对标签的意见及建议,已即时要求供应商改善标签,供应商回复对产品标签可阅性会尽快作出相应修改,包括加大字体及改善印刷颜色。


样本#53(同珍小磨蔴油)的制造商表示已审阅本会的研究报告,并将会加大标签的字体。