总结与贴士
总结
正如本文多次提到，航空公司有责任遵照国际公约的规定，就行李延误、遗失、损毁等事故向乘客赔偿。然而，部分公司的相关资讯欠透明，且各航空公司在处理行李箱的轮子和把手的索偿，以至于易碎和贵重物品的赔偿方式亦有差异。此外，航空公司的承运条款通常复杂冗长，理解航空公司的赔偿政策和索偿方式等也绝非易事。
作为消费者，除了要清楚了解公约赋予乘客的权利以便在必要的时候能够提出和行使这些权益外，还应防患于未然，例如于短途旅程尽量减轻行装，免除寄舱的麻烦。另外，由于公约订明的最高赔偿金额有限，消费者如在旅程中购买了贵重物品，可考虑加购贵重品保险或在托运行李前向航空公司作特别申报，以获得额外保障。
假如不幸发生行李事故，消费者向航空公司提出索偿时须遵从有关的申索要求和时限，并保留所有与航空公司的沟通纪录，以备日后之用。消费者倘若在索偿过程中无法与航空公司达成共识，可援引适用公约的有关条款，有需要时亦可循其他法律途径向航空公司提出诉讼并追讨损失。
行李贴士
启程前
- 确保行李箱状况良好，外壳、轮子及把手无裂痕或破损等问题。寄舱前宜以相片或影片记录行李箱状况；
- 药物、锁匙、现金、身份证明文件等重要物品应随身携带，并小心看管；
- 易碎和贵重物品应放入手提行李，以减低物品受损和遗失的机会；
考虑购买合适的旅游保险及留意赔偿额，为自身和行李提供更全面的保障；
若寄舱行李及内里物品的价值较高，可考虑加购贵重品保险，或向航空公司作特别申报，并提供有关证明和支付附加费，以获得额外保障；
部分航空公司的流动应用程式可提供行李追踪服务，详情可向航空公司查询；
于行李箱系上丝带或其他识别物，以防其他乘客误取行李箱；
移除行李箱上与旅程无关的条码贴纸，避免对行李系统或职员造成混淆；
务必保留行李的寄舱收据和相关标签，用以作出索偿和追踪行李下落。
到埗后
提取行李时应确认有否误取其他乘客的行李，并在离开行李提取大堂前再三检行李有否受损；
如遇到行李问题，应立即前往航空公司的行李服务柜位向职员报告，并索取行李事故报告书；
若行李受损，应以不同角度为损毁部分拍照存档，并保留该损毁的行李箱以作索偿证据；
如因行李延误而需购买必需品，应先向航空公司与保险公司（如适用）了解报销细节及赔偿限额，例如返回原居地的回程航班是否符合资格，并保留所有单据作索偿之用；
向航空公司索偿时，须确保于航空公司或公约所订的时限内提出。
